Stv. Teamleitung Customer Service DE/EN 100% (m/w/d)

Cerchiamo un collaboratore specializzato nel Customer Service che voglia rinforzare il team del nostro cliente nella regione di Wohlen AG e partecipare alla responsabilità per le questioni dei clienti nonché come supporto del Teamleiter. Stv. Teamleitung Customer Service DE/EN 100% (m/w/d) In qualità di Stv. Teamleitung Customer Service, parteciperete attivamente all'elaborazione degli ordini dei clienti, alla determinazione dei prezzi e alla registrazione degli ordini in SAP (SAP S/4HANA). I vostri compiti principali comprendono: • Stretta cooperazione con i clienti riguardante offerte, quantità, scadenze, prodotti, prezzi, condizioni di spedizione, nonché interfaccia tra i clienti e i reparti interni • Collaborazione con tutti gli uffici interni come Produkt Management, Sales Engineers, Produktionsplaner, nonché il reparto spedizioni ed export • Supporto nella creazione di offerte per la Sales Abteilung • Gestione di reclami, resi, note di credito e addebiti Qualifikationen Le vostre qualifiche: • Formazione commerciale conclusa, nonché esperienza professionale nel servizio clienti interno con clientela globale in un ambiente industriale costituisce un vantaggio • Ottime conoscenze dell'informatica e esperienza nel sistema ERP (SAP S/4HANA) • Buone conoscenze dell'uso di MS-Office, ottime conoscenze di elaborazione in file Excel • Conoscenze sicure della lingua tedesca e inglese • Orientamento al servizio Resto in attesa dei vostri documenti di candidatura completi! arbeiten bei null