Addetto/a Servizio Clienti Vendite Interne

In qualità di Inside Sales Specialist, sarete l'interfaccia centrale Addetto/a Servizio Clienti Vendite Interne In qualità di Inside Sales Specialist, sarete l'interfaccia centrale tra clienti, servizio esterno, produzione e logistica. Creerete offerte, coordinerete le date di consegna e assisterete i clienti telefonicamente e per iscritto. Con il vostro talento organizzativo e la vostra capacità comunicativa, assicurerete processi fluidi e un'elevata soddisfazione del cliente. Addetto/a Servizio Clienti Vendite Interne Opportunità stimolante presso una PMI svizzera tradizionale Descrizione della posizione Supporto amministrativo e organizzativo per il team di vendita esterna e commerciale Creazione, elaborazione e monitoraggio di offerte Monitoraggio e coordinamento delle date di consegna in stretta collaborazione con la produzione e la logistica Assistenza e consulenza dei clienti telefonicamente e per iscritto Ricezione ed elaborazione di richieste e ordini dei clienti Assicurazione di un flusso di informazioni fluido tra clienti, servizio esterno, produzione e logistica Manutenzione dei dati dei clienti e anagrafici nel sistema ERP o CRM Supporto nell'ottimizzazione dei processi interni nel servizio clienti vendite interne Collaborazione nelle procedure di esportazione e negli ordini dei clienti internazionali Profilo Formazione commerciale completata o un ulteriore aggiornamento paragonabile Esperienza professionale pluriennale in una posizione simile nel servizio clienti vendite interne, Customer Service o Sales Support Comprensione tecnica di base e piacere nel التعامل con prodotti tecnici Conoscenza del tedesco impeccabile a livello madrelingua, conoscenza fluente del francese, conoscenza dell'italiano un vantaggio Esperienza nel settore dell'esportazione e nell'elaborazione di ordini internazionali un vantaggio Elevata capacità comunicativa e piacere nel collaborare con diversi interlocutori Attestato di formatore professionale o la disponibilità a conseguirlo, un vantaggio L'offerta Avete una personalità orientata al servizio con talento organizzativo e piacere nel contatto con il cliente? Allora attendiamo con piacere la vostra candidatura. jpid08cddfejm jpit0832jm jpiy26jm