Responsabile team di ingegneria dei sistemi

Responsabile team di ingegneria dei sistemi (w/m/d) Pronto a tutto? Pronto per Bechtle. Con oltre 14.500 dipendenti, siamo una delle aziende IT più di successo e leader di mercato nel nostro settore. La combinazione di vendita diretta di prodotti IT con servizi di system house completi ci rende un partner IT forte per il futuro per le piccole e medie imprese, le aziende e gli enti pubblici. Siamo presenti in tutta Europa e sempre vicini. Responsabile team di ingegneria dei sistemi (w/m/d) I tuoi compiti Guida personale e organizzativa dei dipendenti in più sedi (Basel, Mägenwil e St. Gallen) inclusa pianificazione del personale, della capacità e delle risorse Garanzia di un'attività di servizio stabile, efficiente e di alta qualità nell'ambiente del fornitore di servizi IT Coordinamento e priorità degli ordini dei clienti, progetti e servizi di supporto in collaborazione con stakeholder interni ed esterni Responsabilità per il rispetto dei livelli di servizio (SLA), degli standard di qualità e dei processi Istanza di escalazione e decisionale in situazioni complesse relative ai clienti, all'attività o al personale Stretta collaborazione con clienti, management, gestione dei servizi e altre interfacce interne Supporto allo sviluppo di servizi, modelli operativi e strutture organizzative Sviluppo, promozione e motivazione degli apprendisti all'interno dell'azienda Il tuo profilo Formazione o diploma in informatica e più anni di esperienza lavorativa nel settore dell'ingegneria dei sistemi, di vantaggio presso un fornitore di servizi IT Esperienza di leadership di team tecnici, caratterizzata da uno stile di leadership situazionale e moderno, nonché da un pensiero e un'azione imprenditoriale Conoscenza approfondita delle infrastrutture e delle tecnologie relative alle infrastrutture on-prem, cloud e ibride (ad esempio: MS Server, MS Client OS, M365 Security - Intune, Defender, MS Azure, Veeam Backup, VSphere, MS Hyper-V, MS SQL) Capacità di riconoscere e promuovere con entusiasmo l'innovazione tecnica e le tendenze Personalità orientata al servizio, ambiziosa e determinata, con piacere di lavorare nel contesto del cliente e della relativa attività di viaggio Ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese, sia scritta che parlata La nostra offerta Possibilità di sviluppo stimolanti e accesso all'Accademia Bechtle Scambio internazionale a livello di esperti nella rete di esperti 30 giorni di ferie e modelli di orario di lavoro flessibili Gerarchie piatte Eventi per i dipendenti Come principale fornitore di servizi IT in Svizzera, siamo il partner di prima scelta per le piccole e medie imprese, i clienti più importanti e le istituzioni pubbliche per consulenza, infrastrutture IT, soluzioni cloud, servizi IT e software. La nostra offerta copre l'intero ciclo di vita IT, dalla consulenza alla realizzazione fino all'operazione. I nostri clienti beneficiano delle più alte certificazioni di partner presso la maggior parte dei produttori più noti. Con oltre 600 dipendenti in nove sedi, siamo un partner affidabile e sostenibile per i nostri clienti, che li supporta con competenza e esperienza in tutti gli aspetti dell'IT. Pronto a tutto questo? Ora invia la tua candidatura tramite il nostro strumento di candidatura online, anche senza lettera di presentazione. Purtroppo non possiamo considerare proposte di profili da parte di agenzie di personale e candidature via e-mail. jpid9731ae6jm jit0728jm jiy26jm