Addetto/a alla previdenza professionale (BVG) nei CRM Services (m/f/d)

137230 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid

La previdenza professionale ti interessa e desideri svilupparti in questo settore? Ti piace lavorare in un team dinamico e multilingue e offri ai nostri clienti una consulenza eccellente e orientata alle soluzioni?

In qualità di addetto/a alla previdenza professionale (BVG) nei CRM Services, rafforzerai presso Zurich Schweiz il settore Life, Customer & Distribution Management CLP nel team Customer Relationship Management & Romandie, CRM Services e apporterai un contributo importante al nostro successo comune.

In questa funzione, sarai il punto di contatto centrale per la nostra clientela e per i partner esterni in tutto ciò che riguarda la previdenza professionale. Consiglierai e supporterai i clienti in tutte le questioni relative alla previdenza professionale e renderai comprensibili i temi complessi. Insieme al tuo team dinamico e multilingue a Oerlikon, ti occuperai dei tuoi clienti durante l'intero ciclo di vita dei loro contratti e garantirai un'elevata qualità del servizio.

Cosa ti aspetta

• Ti occuperai direttamente e personalmente dei grandi clienti BVG assegnati nel business delle fondazioni collettive - in modo completo durante l'intero ciclo di vita del contratto.
• Elaborerai le mutazioni contrattuali (nuove operazioni, assunzioni, modifiche del piano, ecc.) così come le mutazioni dei beneficiari (ingresso, uscita, divorzio, proprietà della casa, ecc.).
• Sosterrai attivamente le unità di vendita e distribuzione come Customer Relationship Manager, broker e agenzie in questioni tecniche.
• Ti coordinerai con altri team nell'ambito della previdenza collettiva e con altri settori interni come IT, contabilità finanziaria, servizio prestazioni e servizio giuridico, affinché i processi per i nostri clienti funzionino senza intoppi.

Cosa ti distingue

• Formazione conclusa con successo nel settore assicurativo (certificazione VBV un vantaggio) o esperienza professionale rilevante integrata da ulteriori corsi di formazione nel settore della previdenza professionale o in temi correlati (un vantaggio).
• Marcata orientamento al cliente e capacità di spiegare in modo comprensibile questioni complesse e di presentare soluzioni
• Forte capacità di attuazione e capacità di far progredire i progetti in modo efficiente e mirato
• Capacità di lavorare in team e piacere di collaborare con diversi gruppi di interesse
• Ottime conoscenze di tedesco e inglese, sia parlato che scritto

Buono a sapersi

Part-time o full-time: 80 - 100%

Luogo di lavoro: Oerlikon, Zürich

Inizio del lavoro: da subito o su accordo

Attività di viaggio: nessuna attività di viaggio regolare; partecipazione puntuale a 3-4 eventi all'anno

Lavoro ibrido: fino al 40%

Tutto riguardo alla tua candidatura

In un primo passo puoi candidarti direttamente online con noi - per farlo hai bisogno solo del tuo curriculum vitae. Trovi ulteriori informazioni sul processo di candidatura qui.

Diamo valore a un processo di candidatura efficiente e rispettoso. Il team di Talent Acquisition esaminerà la tua candidatura personalmente, senza l'uso di intelligenza artificiale. A partire dal tuo primo incontro personale con il responsabile competente, riceverai sempre un feedback individuale da parte nostra. Perché siamo convinti che un feedback significativo si basi sullo scambio personale.

Per questa posizione non collaboriamo con agenzie di collocamento. Le candidature inviate spontaneamente non saranno né prese in considerazione né retribuite.

Hai ancora domande? Silke, Talent Acquisition Consultant, è a tua disposizione al numero +41 44 628 20 59.