Collaboratore Customer Service & Gestione Ordini (m/f) 80-100%

Oggi

2540 Grenchen (Hybrid)

Servizio interno / Gestione ordini / Consulenza tecnica

• Impiego fisso

Hybrid

Fascia salariale

75'000 - 85'000 CHF

Potenziale (2-3 anni)

bis 2'000 CHF

01

Futuro datore di lavoro ##

Da oltre 90 anni il nostro cliente, un'azienda svizzera, è tra i fornitori leader a livello mondiale di dispositivi meccanici ed elettronici. Grazie alla distribuzione globale dei dispositivi, l'azienda può offrire un posto di lavoro a oltre 800 collaboratori e raggiunge un fatturato annuo di oltre 700 milioni di franchi.

02

Il Suo compito ##

• Elaborazione autonoma degli ordini dei clienti nonché gestione delle scorte di magazzino, fatturazioni e note di credito
• Garanzia di una gestione degli ordini fluida e puntuale
• Assistenza telefonica e scritta ai partner commerciali specializzati e stretta collaborazione con il servizio esterno
• Organizzazione e gestione di diverse caselle postali nonché garanzia di una comunicazione efficiente
• Gestione dei reclami e coordinamento con il partner logistico per soluzioni orientate al cliente
• Cura continua e aggiornamento del catalogo dello shop online e dei listini prezzi

03

Benefit ##

• Partecipazione a corsi di formazione esterna
• Gestione flessibile dell'orario di lavoro
• Lavoro garantito in modalità Hybrid o Homeoffice
• Ambito di attività internazionale
• Posto di lavoro moderno

04

Il Suo profilo ##

• Formazione commerciale di base conclusa
• Esperienza nel servizio interno vendite o in una funzione comparabile
• Ottime conoscenze linguistiche in tedesco e francese, altre lingue sono un vantaggio
• Conoscenze in Microsoft Dynamics 365 sono un plus
• Marcata orientamento al cliente, alta flessibilità e piacere per compiti variegati
• Modo di lavorare strutturato, autonomo e affidabile

05

Informazioni utili ##

• Partecipazione a corsi di formazione esterna
• Gestione flessibile dell'orario di lavoro
• Ambito di attività internazionale
• Lavoro garantito in modalità Hybrid e Homeoffice
• Posto di lavoro moderno