Service Key Account Manager (m/w) 100%

Desideri gestire attivamente le relazioni con i clienti internazionali, sviluppare soluzioni di servizio sostenibili e assumere responsabilità in un ambiente tecnico dinamico? In questa posizione versatile ti occuperai di importanti Key Account, riconoscerai nuove opportunità di business e, insieme ai reparti specialistici interni, garantirai una collaborazione professionale e di successo a lungo termine.

Informazioni sull'azienda

Il nostro cliente è un'azienda orientata al mercato internazionale nel settore della costruzione di macchinari e impianti. Con tecnologie innovative, prodotti di alta qualità e servizi orientati al cliente, l'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante con ampio margine di manovra, condizioni di lavoro moderne e attraattive opportunità di sviluppo.

Cosa offre l'azienda

• Orari di lavoro flessibili con una settimana di 40 ore
• Possibilità di Remote Work e Workation
• Attraenti modelli part-time e ferie non retribuite
• Promozione individuale e varie offerte di formazione e perfezionamento
• Partecipazione agli utili e prestazioni attraenti nell'ambito della cassa pensioni
• Palestra moderna e sale relax
• Accogliente Foodlounge per pause e scambio
• Care & Case Management interno
• Ampio regolamento delle spese
• Ambiente di lavoro internazionale e variegato
• Molta responsabilità personale e spazio per lo sviluppo personale

Cosa desidera il nostro cliente

• Formazione tecnica di base conclusa
• Formazione continua come Ingegnere FH o Uni oppure come Tecnico HF
• Esperienza nella costruzione di macchinari o impianti orientata al mercato internazionale
• Formazione in economia aziendale un vantaggio
• Marcata orientazione al cliente e alta competenza di vendita
• Comportamento sicuro e professionale nel rapporto con i clienti internazionali
• Forti capacità comunicative e piacere nel collaborare in team
• Conoscenze di tedesco e inglese sicure e professionali a livello almeno C1
• Ulteriori conoscenze linguistiche un vantaggio
• Disponibilità a viaggiare di circa il 30 Prozent
• Metodo di lavoro strutturato, orientato alle soluzioni e imprenditoriale

Cosa ti aspetta

• Assistenza personale e sostenibile dei Key Account internazionali nel servizio clienti
• Sviluppo strategico delle relazioni esistenti con i clienti
• Responsabilità per tutte le attività relative ai clienti e la loro implementazione professionale
• Stretta collaborazione con i reparti specialistici interni e le interfacce
• Elaborazione e vendita di soluzioni di servizio olistiche
• Consulenza e vendita di Retrofits e contratti di manutenzione
• Monitoraggio e analisi degli indicatori finanziari dei tuoi Key Account
• Rilevamento precoce di tendenze, potenziali e aree di intervento
• Sviluppo e implementazione di piani d'azione mirati per una fedeltà del cliente a lungo termine
• Supporto al Product Management nello sviluppo di nuovi prodotti di servizio clienti in linea con le esigenze
• Partecipazione attiva alla configurazione di un business di servizio moderno e orientato all'internazionale