Assistente Servizio Clienti & Amministrazione D/F (m/f/d)

francese nel contatto quotidiano con i clienti -- con un'attenta introduzione a Luzern La nostra committente è un'organizzazione di marketing internazionale che connette le aziende in modo innovativo, contribuendo così all'aumento delle quote di mercato. È da tempo ben stabilita nel mercato svizzero e amplia permanentemente il proprio ambito di attività. Per completare il team consolidato nel Service Center di Luzern cerchiamo una personalità commerciale orientata al cliente e fluente linguisticamente con una padronanza del francese a livello negoziale. La posizione viene riassegnata in vista di un pensionamento. Ciò consente di beneficiare di un'introduzione accurata e di un passaggio personale ben preparato. I tuoi compiti * Fungere da punto di riferimento per i membri, il servizio esterno e i reparti specialistici interni * Assistere i membri e gli interessati in tedesco e francese -- telefonicamente e per iscritto * Gestire richieste e lead dalla Svizzera francofona * Curare i dati dei membri e dei clienti nei sistemi e nelle piattaforme interne * Svolgere la corrispondenza generale così come la gestione della posta elettronica e della posta in arrivo * Supportare il servizio interno ed esterno nelle attività amministrative * Assumere singoli compiti nella gestione della flotta * Supportare i processi interni in contabilità * Sostituzione all'interno del team Il tuo profilo * Formazione commerciale di base o base comparabile * Prima esperienza professionale nell'amministrazione, servizio clienti, servizio vendite interno o un'attività simile è un vantaggio * Uso sicuro di MS Office 365 e piacere nell'uso di applicazioni digitali * Marcata orientamento al cliente e al servizio * Modo di lavorare indipendente, strutturato e affidabile * Piacere nel contatto con persone diverse e nella collaborazione nel team * Tedesco: Ottima conoscenza (C1) / Francese: Buona conoscenza (almeno B2) con la capacità di condurre conversazioni con i clienti e rispondere a richieste scritte / Inglese: un vantaggio / Italiano: un plus Prospettive Ti aspetta un'attività stimolante e varia in un ambiente dinamico e orientato al successo. Un buon collegamento con i mezzi pubblici, un'infrastruttura moderna e una retribuzione equa fanno parte anch'essi di questa attrattiva offerta di lavoro. Se le tue conoscenze di francese corrispondono almeno al livello B2, il datore di lavoro ti supporterà, dopo il superamento del periodo di prova, con un corso di lingua extra-lavorativo interamente finanziato per raggiungere il livello linguistico successivo. Inoltre, presso il luogo di lavoro nella città di Luzern, potrai contare su postazioni di lavoro moderne ed ergonomiche, gerarchie piatte e brevi processi decisionali. Le tue possibilità di sviluppo e formazione continua sono attivamente promosse e si svolgono regolarmente eventi di team e corsi di formazione Inizio Immediato o su accordo Luogo di lavoro Città di Luzern Ti dà piacere il contatto con il cliente e desideri utilizzare regolarmente le tue conoscenze di francese nella vita professionale quotidiana? Allora Bruno Giger attende con piacere la tua documentazione di candidatura completa tramite il link nella riga sottostante. In caso di domande, ti fornirò volentieri informazioni tramite [ ](< >) j4id10404247a j4it0939a j4iy26a