Specialist Dealer Operations (m/w/d)

La rete di concessionari è un fattore di successo centrale per un'esperienza cliente forte. In questo ruolo versatile, vi assicurate che contratti, dati e processi siano corretti e contribuiscie attivamente all'ulteriore sviluppo della nostra rete di concessionari e di assistenza. I vostri compiti -- versatili, analitici, interconnessi * Gestione dei contratti: gestite i contratti dei partner di vendita e assistenza e supportate la gestione del controllo dei contratti. * Manutenzione dei dati: registrate le mutazioni nel database dei concessionari (DID) e coordinate la comunicazione con i partner interni ed esterni. * Liquidazione dei bonus: collaborate alla liquidazione trimestrale dei bonus per i concessionari e gestite quesiti e reclami. * Sviluppo della rete: supportate la pianificazione e l'ulteriore sviluppo della rete di concessionari così come l'attuazione delle direttive Retail Look & Style a livello di gruppo. * Reporting: monitorate i KPI rilevanti e create report, presentazioni e basi decisionali. * Progetti & Collaborazione: coordinate progetti speciali, ad esempio sulla digitalizzazione e il software di vendita, e lavorate a stretto contatto con Sales, After Sales, Marketing e i Ford Zonenleiter in Svizzera e nell'area DACH. Il vostro profilo -- strutturato, con forti capacità comunicative, autonomo * Background commerciale: disponete di una formazione commerciale e di esperienza professionale. * Competenza linguistica: parlate e scrivete fluentemente tedesco, francese e inglese. * Affinità con i numeri: gestite con sicurezza i dati e disponete di buone conoscenze nell'uso di MS Excel. * Interesse per il settore: siete interessati alle analisi di mercato, allo sviluppo della rete di concessionari e al commercio automobilistico. * Metodo di lavoro: lavorate in modo analitico, strutturato, affidabile e autonomo. * Team & Comunicazione: comunicate in modo chiaro e amate collaborare con diversi interlocutori. Perché noi? * Lavoro flessibile: in loco con orari di lavoro flessibili oltre a 1 giorno / settimana in Home-Office * Prestazioni sociali superiori alla media (Pensionskasse, KTG, UVG, MSE, VSE, etc.) * Condizioni di assunzione attraenti: min. 25 giorni di vacanza, diverse indennità, controllo sanitario pagato. * Condizioni vantaggiose per l'acquisto di veicoli / leasing. * Un team dinamico che promuove attivamente il cambiamento della mobilità. Pronti per la prossima curva della vostra carriera? Attendiamo la vostra candidatura (curriculum vitae, certificati) indicando la vostra data di inizio possibile più presto a [ ](< >). j4id10433947jm j4it1041jm j4iy26jm