Gestori di pratiche presso il Secteur séjour

Descrizione del lavoro ##

Siete rigorosi·se, organizzati·e, autonomi·e e avete il senso del servizio pubblico? Unitevi al Secteur séjour in qualità di gestore di pratiche per assicurare il monitoraggio amministrativo delle persone richiedenti l'asilo, ammesse provvisoriamente e rifugiate assegnate al cantone di Vaud. Contribuirete al corretto svolgimento del loro percorso amministrativo assicurando la tenuta rigorosa delle pratiche e l'affidabilità delle informazioni, nel rispetto del quadro legale in vigore. In contatto diretto con le persone interessate, le accoglierete, le informerete e le accompagnerete con professionalità, chiarezza e rispetto.

Responsabilità ##

• Gestire in modo autonomo le pratiche dei richiedenti l'asilo, delle persone ammesse provvisoriamente, dei rifugiati e delle persone in protezione provvisoria assicurando l'archiviazione e la gestione del monitoraggio dei documenti relativi, in conformità con la legislazione in materia di soggiorno e diritto d'asilo
• Gestire le principali procedure amministrative legate ai permessi, in particolare le concessioni, i cambi di indirizzo e altre modifiche di situazione
• Gestire le richieste e le prestazioni connesse, in particolare i documenti di viaggio, gli aiuti d'emergenza, le registrazioni di nascite, le riammissioni e le richieste legate all'attività lucrativa
• Contribuire al buon funzionamento operativo del settore, in particolare attraverso l'accoglienza allo sportello, la centrale telefonica, l'apertura e il monitoraggio delle pratiche e la gestione della casella email
• Assicurare l'aggiornamento dei dati relativi alle pratiche assegnate nei sistemi informatici di gestione dei dati
• Su richiesta della direzione della Division, assicurare l'esecuzione di compiti puntuali legati al buon funzionamento del settore

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il capitolato delle mansioni cliccando qui o contattare Monsieur Diego Stöcklin, responsabile di settore al 021/316.46.30.

Qualifiche ##

• CFC di impiegato·e commerciale o titolo giudicato equivalente
• Esperienza professionale di 5 anni min. nel settore amministrativo o nella gestione di pratiche
• Conoscenze in diritto d'asilo e in diritto degli stranieri, buona cultura generale e interesse nel seguire l'attualità politica ed economica mondiale
• Buona padronanza degli strumenti informatici
• Capacità relazionali e diplomazia, autonomia e senso di responsabilità
• Resistenza alle tensioni, capacità di lavorare sotto stress
• Capacità di comunicare in inglese, altre lingue benvenute

Contratto a tempo determinato di un anno, rinnovabile.

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PROCESSO DI RECLUTAMENTO

Questa descrizione vi attrae? Vi preghiamo di preparare accuratamente il vostro dossier completo (CV, lettera di motivazione, certificati di lavoro e diplomi), che saremo lieti di ricevere.

Dopo una prima selezione basata sul dossier, i primi colloqui avranno luogo il 9, 13 e 16 ottobre.

CHI SIAMO? ##

Il Service de la population (SPOP) è un servizio dinamico, situato all'incrocio tra cittadino·e·s, migranti, comuni e amministrazione federale. Assicuriamo l'applicazione delle legislazioni federali e cantonali in materia di migrazione, di naturalizzazione, il rilascio delle prestazioni dello stato civile, dei documenti d'identità nonché la promozione dell'integrazione degli stranieri. Operiamo in un contesto sensibile, dove la dimensione umana è molto presente, e diamo un posto centrale alle persone a cui eroghiamo le nostre prestazioni.
Per maggiori informazioni, cliccate qui per consultare il nostro sito.

Perché unirsi all'État de Vaud? ##

L'État de Vaud offre una grande diversità di impieghi e di opportunità di evoluzione. Le condizioni di lavoro hanno come linee guida le tematiche di uguaglianza, inclusione, sostenibilità ed etica professionale in un ambiente propizio alla conciliazione tra vita professionale e vita privata.

Per saperne di più sui nostri vantaggi, visitate la nostra pagina Etat employeur.