Responsabile Consulenza Clienti (u/d/m)

Diventa parte del nostro team!

La Raiffeisenbank Surbtal-Wehntal rappresenta la consulenza personale, il legame regionale e le relazioni durature con i clienti. Con le nostre sedi a Lengnau AG, Endingen, Schneisingen e Niederweningen, siamo vicini alle persone e ci impegniamo attivamente per la nostra regione.
Per rafforzare il nostro team cerchiamo una personalità di leadership impegnata e orientata al cliente come Responsabile Consulenza Clienti (u/d/m) 100%.

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Cosa ti aspetta? ##

• Ti assumi la responsabilità dell'area consulenza clienti e guidi il tuo team dal punto di vista professionale e personale.
• Ti assicuri che tutto funzioni correttamente nell'operatività quotidiana e impieghi le risorse umane in base alle necessità.
• In questo modo, sei parte integrante dell'operatività quotidiana e, con una pianificazione dell'impiego lungimirante, ti assicuri che le nostre clienti e i nostri clienti ricevano un'assistenza affidabile.
• Nella consulenza sei tu stesso al centro dell'azione. Accompagni le clienti e i clienti su temi relativi a risparmio, numeri, investimenti e previdenza.
• Riconosci i loro bisogni e, in caso di richieste più approfondite, stabilisci il collegamento con i nostri settori specialistici.
• Allo stesso tempo, sviluppi le relazioni esistenti con i clienti, riconosci i potenziali e acquisisci nuove clienti e nuovi clienti con il tuo team.
• Poiché una buona consulenza clienti non si ferma mai, apporti le tue idee e contribuisci attivamente a dare forma allo sviluppo dell'area.

Cosa porti con te? ##

• Disponi di una formazione bancaria conclusa e porti un'esperienza approfondita nella consulenza clienti.
• La leadership ti appartiene. Idealmente, hai già potuto acquisire le prime esperienze di leadership e accompagnare e sviluppare con successo i collaboratori.
• Una certificazione SAQ è un vantaggio.
• Convinci con un modo di fare aperto e comunicativo, pensi in modo imprenditoriale e ti piace dare una mano.
• Il talento organizzativo e un buon intuito per le persone ti aiutano a mantenere la visione d'insieme anche in un'operatività quotidiana vivace.
• Ti piace essere visibile, ti avvicini attivamente alle persone e rappresenti la nostra banca in occasione di eventi per i clienti e in altre manifestazioni interne ed esterne.