IT Lead, Switzerland & Austria

Informazioni su questo ruolo

In qualità di IT Lead, fungerai da partner tecnologico di fiducia per gli stakeholder aziendali in tutta la regione CHAT (Switzerland & Austria), aiutando i team a sbloccare una maggiore efficienza, efficacia e innovazione attraverso moderne soluzioni digitali. Si tratta di un ruolo ad alta visibilità, rivolto al business, che combina la gestione strategica degli stakeholder, l'analisi aziendale e la consulenza tecnologica, con un forte accento sull'adozione della Generative AI e sull'abilitazione tecnologica commerciale. Guidato dalla visione del hiring manager, il candidato selezionato aiuterà a definire come le capacità dell'IA vengano tradotte in risultati aziendali significativi, costruendo al contempo forti partnership tra le affiliate e i team IT globali.

Lavorando a stretto contatto con i senior leader, gli stakeholder commerciali e i colleghi IT internazionali, valuterai i nuovi bisogni aziendali, strutturerai la domanda, identificherai opportunità per migliorare i processi e promuoverai soluzioni tecnologiche che creino un valore misurabile. Il successo in questo ruolo richiede curiosità, agilità nell'apprendimento e la capacità di navigare nell'ambiguità influenzando gli stakeholder attraverso molteplici funzioni e aree geografiche.

Cosa farai

• Costruire relazioni di fiducia con i senior business leader e gli stakeholder operativi in molteplici funzioni
• Fungere da interfaccia principale tra i team aziendali e l'IT, garantendo una comunicazione chiara di priorità, opportunità e sfide
• Condurre analisi aziendali per la domanda tecnologica nuova ed emergente, traducendo requisiti ambigui in opportunità azionabili
• Identificare e promuovere casi d'uso di Generative AI e CRM che migliorino l'efficienza operativa e i risultati aziendali
• Consigliare gli stakeholder sulle moderne capacità tecnologiche e guidare l'adozione di soluzioni abilitate dall'IA
• Collaborare strettamente con i team commerciali, medici e delle affiliate per comprendere le priorità aziendali e raccomandare miglioramenti guidati dalla tecnologia
• Facilitare le discussioni con gli stakeholder, gestire le aspettative e gestire proattivamente le escalation
• Collaborare con i colleghi in tutta Europa per condividere le best practice e scalare le soluzioni di successo tra le affiliate
• Supportare l'acquisizione della domanda, la prioritizzazione, le attività di change management e i processi di governance
• Lavorare con esperti di materia IT globali e partner esterni per garantire la consegna di successo del valore aziendale

Chi sei

Sei un professionista tecnologico con mentalità commerciale che ama lavorare all'intersezione tra business e IT. Ti senti a tuo agio nell'interagire con stakeholder senior, nel navigare situazioni complesse e nel dare struttura a sfide ambigue. Unisci forti capacità di analisi aziendale alla curiosità verso le tecnologie emergenti, in particolare la Generative AI, e sei motivato dall'identificazione di opportunità pratiche per migliorare il modo in cui operano le organizzazioni. Prosperi in ambienti collaborativi, impari velocemente, colmi proattivamente le lacune di conoscenza e costruisci credibilità attraverso la partnership, la risoluzione dei problemi e la focalizzazione sulla generazione di impatto aziendale.

Competenze richieste

• Laurea triennale in Business, Information Technology, Management o una disciplina correlata, o esperienza equivalente
• 5+ anni di esperienza in IT business partnering, business analysis, consulenza tecnologica o un ruolo correlato
• Esperienza nel lavorare direttamente con stakeholder aziendali e senior leader
• Forti capacità di business analysis e gestione della domanda
• Comprensione dei processi aziendali commerciali e delle tecnologie di supporto
• Conoscenza operativa delle piattaforme CRM e del loro ruolo nelle organizzazioni commerciali
• Esperienza nell'identificare e valutare opportunità di miglioramento dei processi e di adozione tecnologica
• Eccellenti capacità di comunicazione, facilitazione e gestione degli stakeholder
• Esperienza di lavoro in team internazionali e cross-funzionali
• Interesse e familiarità con le tecnologie di Generative AI e lo sviluppo di casi d'uso

Competenze preferibili

• Esperienza nel settore farmaceutico, biotecnologico, delle life sciences o dell'assistenza sanitaria
• Esposizione a capacità CRM abilitate dall'IA o iniziative di trasformazione digitale
• Esperienza nel supporto ad organizzazioni affiliate all'interno di un modello operativo regionale o globale
• Conoscenza delle pratiche di change management e di adozione tecnologica

Livello del lavoro: Management

Perché Biogen? ##

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Tutti i candidati qualificati riceveranno considerazione per l'impiego senza distinzione di sesso, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, stato civile, razza, colore, origine nazionale, discendenza, etnia, r