Responsabile SAV/ H-F

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Responsable SAV/ H-F (ALL-ESP) --- Responsable SAV/ H-F (ALL-ESP) ================================ Vi preghiamo di consultare questo annuncio, il nostro studio di recruiting (FOKUS Talent) è specializzato nei settori high-tech. Accompagniamo circa cento consigli di amministrazione, dirigenti e responsabili HR in Svizzera e a livello internazionale su reclutamenti chiave per l'evoluzione e lo sviluppo della loro struttura. Dietro questo annuncio, c'è un'azienda che è alla ricerca delle vostre conoscenze e delle vostre capacità. Alla fine del processo di selezione, vi proporrà un contratto CDI con un obiettivo a lungo termine (non facciamo consulenza o messa a disposizione). Durante il processo di selezione, saremo in grado di fornirvi tutte le informazioni necessarie su questa società. Il nostro obiettivo come agenzia di reclutamento specializzata è di fornirvi il massimo degli elementi per poter definire insieme e in totale riservatezza se questa posizione è la giusta prossima sfida per voi. Il vostro CV e i vostri dati non vengono mai trasmessi al nostro cliente senza il vostro previo accordo e senza che conosciate il nome del vostro futuro datore di lavoro. La vostra candidatura è riservata. A questo stadio, possiamo dirvi che l'azienda con sede nel cantone di Berne specializzata nel settore delle macchine high-tech è alla ricerca di un Responsabile del Servizio post-vendita che avrà come missione la gestione di un team di 7 tecnici. Missioni: - Coordinare e supervisionare l'attività del dipartimento garantendo il rispetto degli standard del servizio verso i clienti - Accompagnare e orientare i collaboratori del servizio clienti e della produzione nel raggiungimento dei loro obiettivi e nello sviluppo delle loro competenze - Gestire l'adeguatezza carico/capacità dei collaboratori e la gestione delle priorità - Pilotare la performance dell'attività (ritiro/qualità/costo) utilizzando gli strumenti di pilotaggio e di reporting a disposizione - Miglioramento continuo dei metodi di lavoro e dei processi rispetto alle nuove richieste operative - Progettare e mantenere il modello di tariffazione dei listini prezzi - Gestione degli inventari dello stock - Gestire i diversi processi di monitoraggio dei collaboratori, in collaborazione con le HR (reclutamento, valutazione annuale, piano di formazione) Profilo ricercato: - Formazione nel campo tecnico e/o commerciale con esperienza nel SAV - Gestione di team sul campo - Avere spirito manageriale e senso della comunicazione - Tedesco e Spagnolo obbligatori, altre lingue un plus Processo di selezione Vi preghiamo di candidarvi direttamente sulla nostra pagina carriera affinché la vostra candidatura possa essere trattata nel minor tempo possibile. Se il vostro profilo corrisponde alla posizione, vi contatteremo per una prima discussione telefonica riservata. Unicamente in caso di problemi tecnici, contattateci direttamente su jobs @ fokustalent .ch Cooptazione: Non è il vostro ambito di attività, ma potreste conoscere persone che potrebbero essere interessate a questo annuncio? Non esitate a parlarne ai vostri contatti e a consigliarceli via email, il nostro programma di referral propone un importo specifico al sponsor del candidato che firmerà con il nostro cliente. E questo, per ogni posizione in concorso. Più posizioni nel campo delle tecnologie su [ ](< >) FOKUS Talent Sàrl * FOKUS Talent Sàrl avenue de la Gare 10 1003 Lausanne * [ ](< >) jpidfb2d6b4jm jpit1041jm jpiy26jm