Consulente/Consulente clienti Service Center, 80-100%

VZ Banque de Dépôt appartiene al Gruppo VZ, il principale fornitore indipendente Consulente/Consulente clienti Service Center, 80-100% VZ Banque de Dépôt appartiene al Gruppo VZ, il principale fornitore indipendente di servizi finanziari in Svizzera. I titoli sono la nostra passione: ci assicuriamo che i nostri clienti possano eseguire le loro transazioni in modo efficiente e offriamo a tale scopo condizioni vantaggiose. VZ Banque de Dépôt conosce una forte crescita e cerchiamo costantemente persone impegnate, dotate di solide competenze comunicative. Consulente/Consulente clienti Service Center, 80-100% Cosa ti aspetta Entrerai a far parte del nostro team di supporto clienti e diventerai uno specialista della nostra piattaforma di e-banking «VZ Portail financier». Sosterrai i nostri clienti telefonicamente per l'attivazione e il login al VZ Portail financier. Consulterai i nostri clienti privati telefonicamente sulle prestazioni del VZ Portail financier (prestazioni bancarie, risparmio, investimenti e previdenza) e li informerai sui nostri servizi digitali. Identificherai i potenziali di ottimizzazione e organizzerai appuntamenti per i consulenti delle nostre filiali. A livello interno, fornirai supporto ai consulenti clienti romandi in relazione a tutte le prestazioni di VZ e del VZ Portail financier. Collaborerai anche con i nostri collaboratori della sede di VZ Banque de Dépôt a Zoug. Svilupperai costantemente le tue conoscenze e potrai così fornire informazioni su tutti i servizi offerti, in particolare per quanto riguarda l'ambito della banca digitale. Oltre alle tue missioni quotidiane, avrai l'opportunità di contribuire attivamente allo sviluppo di VZ Banque de Dépôt partecipando a progetti interni. Cosa porti tu Una formazione commerciale e una prima esperienza nel settore bancario Eventualmente, stai seguendo una formazione continua di tipo HEG Una comunicazione professionale e il piacere di avere contatti quotidiani con la clientela francofona Una padronanza del tedesco sufficientemente solida per comunicare internamente con i servizi specializzati La disponibilità a recarti occasionalmente a Zurigo o a Zoug per mantenere un contatto personale con altri servizi specializzati Un interesse per le tecnologie digitali e l'informatica in generale Cosa ti offriamo Seguirai corsi di perfezionamento presso la VZ Bank Academy per approfondire le tue conoscenze bancarie. Ti forniremo un supporto individuale e favoriremo il tuo sviluppo professionale nell'ambito di formazioni continue esterne, ad esempio in un'alta scuola, o di una formazione specializzata premiata con un diploma federale. Poiché conosciamo una forte crescita, molte porte ti sono aperte. Modellando la tua carriera con noi. I principali pilastri del nostro successo sono la nostra indipendenza, la nostra trasparenza, il nostro senso di equità e la nostra rinfrescante semplicità. I nostri sondaggi di soddisfazione confermano regolarmente che i nostri collaboratori considerano VZ come un ambiente di lavoro estremamente positivo, nel quale possono esprimersi pienamente. Fanne esperienza anche tu! David Speck Senior Recruiting Manager VZ VermögensZentrum Gotthardstrasse 6 8002 Zürich Téléphone: jpid59df1abjm jpit0625jm jpiy26jm