Technical Product Owner - IT Workplace

Cioccolato fresco di alta qualità: questo è ciò che rappresenta il produttore svizzero di cioccolato Läderach. Fondata nel 1962, l'azienda familiare impiega oggi oltre 2500 persone provenienti da più di 80 paesi in tutto il gruppo, e il numero è in crescita. La sede dell'azienda si trova nel cantone di Glarus. Qui, con uno scenario alpino pittoresco sullo sfondo, produciamo i nostri cioccolati freschi e sviluppiamo costantemente nuove idee innovative in team agili.

La nostra unità aziendale Corporate Functions comprende una vasta gamma di attività. Come parte del nostro Global Capability Center a Porto, in Portogallo, funzioni e servizi selezionati supportano la nostra organizzazione globale insieme alla nostra sede in Svizzera. Qui vengono sviluppate ogni giorno nuove idee e, insieme, le trasformiamo in storie di successo. La responsabilità personale e il lavoro in rete sono particolarmente importanti per noi. Vuoi farne parte anche tu? Vieni a unirti a noi.

Cosa puoi aspettarti #####

• Sei responsabile della visione del prodotto, della roadmap e del ciclo di vita per Windows Client e Workplace Services.
• Raccogli e dai priorità ai requisiti aziendali e gestisci il product backlog.
• Traduci le esigenze aziendali in soluzioni tecniche e user stories.
• Collabori con i team di ingegneria, gli stakeholder e i fornitori di servizi per fornire miglioramenti e nuove funzionalità.
• Promuovi il miglioramento continuo, l'automazione e le iniziative di innovazione del workplace.
• Monitori le prestazioni del servizio, la soddisfazione degli utenti e i KPI operativi.
• Garantisci la conformità con gli standard di sicurezza, governance e organizzativi.
• Gestisci i fornitori e i prestatori di servizi esterni.
• Fornisci guida tecnica e promuovi le best practice in tutta l'organizzazione.

Cosa ci aspettiamo da te #####

• Porti almeno 5 anni di esperienza come Product Owner, Service Owner, Technical Lead o in un ruolo IT simile.
• Hai una forte esperienza in Windows Client Management e nella gestione moderna degli endpoint, inclusi Microsoft Intune e Autopilot.
• Hai una solida conoscenza di Microsoft Entra ID, Active Directory e Identity & Access Management.
• Hai esperienza con l'IT Service Management così come con gli standard di sicurezza, conformità e governance in un ambiente aziendale.
• Sei esperto nel tradurre i requisiti aziendali in soluzioni tecniche e nel gestire gli stakeholder attraverso diverse funzioni.
• Hai esperienza nel lavorare con fornitori di servizi esterni e nel guidare team cross-funzionali.
• Parli fluentemente inglese e sei disposto a partecipare ai turni di reperibilità e a viaggiare in Europa. Il tedesco è un vantaggio.

Cosa ti offriamo #####

• Un ambiente di lavoro stimolante con colleghi motivati
• Una posizione con molta responsabilità personale
• L'opportunità di contribuire con idee fresche
• Una cultura del feedback aperta e rispettosa
• Formazione interna
• Opportunità di carriera uniche
• Cioccolato al lavoro

Own it. Grow it. Make it fresh. #####

Sembra interessante? Allora vieni a unirti a noi. Emilija Minova, Head of Talent Acquisition & Employer Branding, sarà lieta di rispondere alle tue domande.