Responsabile applicazione Studitracker / Servicemanager*in III

Responsabile applicazione Studitracker / Servicemanager*in III L'UniBE è versatile. Da noi vi aspettano una grande varietà di temi e molto spazio di manovra. Responsabile applicazione Studitracker / Servicemanager*in III Inizio del lavoro con effetto immediato o su accordo Rapporto di lavoro a tempo indeterminato Istituto / Luogo di lavoro Informatikdienste Chi siamo All'Uni Bern lavorano insieme oltre 8000 persone provenienti da più di 90 nazioni. Esse ricercano, insegnano, forniscono servizi al pubblico e garantiscono il funzionamento universitario. Il dipartimento Informatikdienste pianifica e realizza l'infrastruttura IT centrale per gli studenti e i collaboratori dell'Università Bern. Gestisce tutti gli importanti servizi IT, dalla rete fino ai servizi cloud. Nel team «Applications & Service Management» cerchiamo una personalità motivata e impegnata che rafforzi il personale nell'area dell'applicazione Studitracker e fornisca impulsi decisivi. La posizione fa inoltre parte del pacchetto di digitalizzazione dell'insegnamento, con il quale l'Università Bern modernizza i suoi sistemi centrali di gestione dell'insegnamento. I relativi progetti ampliano la capacità di sviluppo relativa a Studitracker, riducono le dipendenze da singoli individui e, insieme al dipartimento specialistico, promuovono la digitalizzazione dei processi studenteschi. Cosa c'è da fare Sviluppare, mantenere e testare i sistemi dell'amministrazione studentesca basati su Omnitracker Rilevare i requisiti insieme al dipartimento specialistico ZIB, al Digital Officer Lehre e alle facoltà e tradurli in soluzioni sostenibili Analizzare e digitalizzare gradualmente i processi amministrativi relativi alla candidatura, all'ammissione e all'immatricolazione insieme al dipartimento specialistico Analizzare, triagiare ed elaborare incidenti e richieste di servizio (Service Requests), nonché garantire il supporto di 2°/3° livello Creare e aggiornare continuamente la documentazione pertinente Supportare e formare gli stakeholder Gestire l'applicazione Studitracker Condividere la conoscenza nel team e, se necessario, supportare altri servizi centrali di insegnamento (KSL, LMS) Cosa portate con voi Diploma universitario o formazione equivalente, preferibilmente in informatica o informatica economica Esperienza nella gestione e responsabilità di applicazioni, inclusi i loro moduli e le interfacce Esperienze e conoscenze del framework Omnitracker (Omninet GmbH) così come di VBScript, Java, PHP e SQL, nonché di moderne tecnologie web-frontend sono un vantaggio Elevata autonomia e senso di responsabilità, spiccata orientamento al team e piacere nel trasferimento di conoscenze, rapida comprensione, capacità organizzative e disponibilità alla formazione continua Tedesco e inglese scritto e parlato I vostri benefit Lavoro orientato al team Cultura aziendale sana e buon clima di lavoro Posizione centrale nel cuore di Berna Collaborazione interdisciplinare Lavorare all'UniBE L'Università Bern offre non solo compiti stimolanti, ma anche un ambiente che promuove attivamente lo sviluppo, la diversità e l'uguaglianza di opportunità. Scoprite cosa ci distingue come datore di lavoro e come potete crescere con noi. Candidatura e contatto Inviate la vostra documentazione di candidatura dettagliata (lettera di motivazione, curriculum vitae con indicazione di mese/anno degli impieghi, certificati, diplomi) in un unico file PDF entro il 31 luglio 2026 via e-mail alla segreteria di Informatikdienste. Domande sulla posizione? Heeb, Responsabile gruppo Applications & Service Management Scrivere e-mail (<>) Domande sulla candidatura? Segreteria ID Scrivere e-mail (<>) Tel. jpid2c6cbeejm jit0626jm jiy26jm