Addetto/a all'assistenza clienti Business Software

Addetto/a all'assistenza clienti Business Software (m/f/d) Metti a disposizione le tue competenze per la digitalizzazione delle PMI e aiuta a facilitare la loro routine lavorativa. Come addetto/a all'assistenza clienti lavorerai in un team di circa cinque persone. In questa posizione, il tuo focus sarà sull'assistenza, la consulenza e l'acquisizione di clienti nei settori dei materiali da costruzione, del riciclaggio, delle canalizzazioni e dell'edilizia. Ti occuperai delle attività amministrative per i tuoi clienti, come l'elaborazione di offerte, la creazione di contratti e la fatturazione. Con entusiasmo mostrerai agli interessati i vantaggi del nostro Business Software sul posto, analizzerai i processi aziendali ed elaborerai concetti di soluzione individuali. Dopo l'introduzione dei progetti, ti occuperai dell'assistenza ai clienti e manterrai una relazione a lungo termine. La funzione di interfaccia tra il cliente e lo sviluppo software ti darà soddisfazione. Dove ci troviamo Informaticon è specializzata in Business Software e servizi IT per le PMI nell'area di lingua tedesca. Grazie all'architettura unica del nostro Business Software, è possibile effettuare adattamenti individuali per ogni cliente e realizzare processi innovativi su più piattaforme, raggiungendo così un'elevata soddisfazione del cliente. Il dipartimento per i settori materiali da costruzione, edilizia, riciclaggio e canalizzazioni dispone di una base clienti solida e in crescita. Cosa aspettiamo Piacere nell'acquisizione e forte orientamento al cliente I primi contatti ti risultano facili, ascolti attivamente e fai tue le sfide dei clienti. Rapida capacità di comprensione e pensiero sistemico In breve tempo comprenderai i processi aziendali del cliente e sarai in grado di fornire raccomandazioni ben fondate. Forte nella comunicazione Comunicare ti risulta facile e la collaborazione con diverse personalità ti dà gioia. Qualifica HF/FH in economia aziendale, informatica economica o indirizzo di studio correlato. Siamo aperti a neolaureati o a persone che stanno attualmente completando gli studi. Cosa ti aspetta Prendiamo in considerazione ogni richiesta e ci assicuriamo che il cliente si senta ben accudito da noi. Le relazioni con i clienti a lungo termine sono per noi più importanti del successo a breve termine. Prendiamo l'iniziativa e facciamo ciò che va fatto – anche al di fuori del proprio ambito. Insieme abbiamo successo perché apprezziamo la personalità di ogni singolo individuo e lo impieghiamo in base ai suoi rispettivi punti di forza. jpida588ab3jm jit0832jm jiy26jm