Tecnico Capo Pompe di Calore (m/f/d) (80–100 %)

Dal 1947, Störi AG è un'azienda familiare svizzera leader nelle soluzioni di riscaldamento di alta qualità. Ci assicuriamo che i sistemi di riscaldamento funzionino in modo efficiente e duraturo, e accompagniamo i nostri clienti in modo affidabile dalla consulenza alla gestione a lungo termine.

Con le nostre sedi regionali siamo vicini ai nostri clienti. Diamo valore alla qualità e consideriamo il nostro successo come un lavoro di squadra. Si adattano a noi persone che pensano in modo orientato alle soluzioni, vivono un artigianato pulito e sono pronte a contribuire e a svilupparsi ulteriormente.

Cerchiamo con effetto immediato o previo accordo un/una

Tecnico Capo Pompe di Calore (m/f/d) (80–100 %)

In qualità di tecnico capo, sarai un punto di riferimento tecnico centrale per le pompe di calore. Sosterrai i nostri tecnici di servizio in quesiti impegnativi, analizzerai guasti complessi e ti assicurerai che i nostri impianti vengano messi in funzione, diagnosticati e riparati professionalmente.

In questo ruolo lavorerai sia nel supporto tecnico sia direttamente presso gli impianti dei nostri clienti. In questa funzione risponderai al Co-Responsabile del Servizio, Pompe di Calore, Roberto Di Cerbo.

Il tuo ambito di intervento comprende tutta la Svizzera. Poiché molti interventi inizieranno direttamente dal tuo luogo di residenza, un domicilio nella Svizzera centrale o nel Mittelland è un vantaggio.

I tuoi compiti

• Supporto tecnico di 1° e 2° livello per i nostri tecnici di servizio e il servizio clienti nel settore delle pompe di calore e della tecnica.
• Supporto per richieste tecniche generali e impegnative dei clienti
• Analisi sistematica degli errori e supporto nella risoluzione dei guasti – telefonicamente, tramite accesso remoto e sul posto
• Messa in funzione, controllo del funzionamento e ottimizzazione degli impianti a pompa di calore
• Diagnosi e riparazione di pompe di calore inclusi i lavori sul circuito refrigerante
• Accompagnamento dei nostri tecnici di servizio in interventi di servizio complessi
• Supporto nell'introduzione e nella formazione professionale di nuovi tecnici di servizio
• Creazione e manutenzione di checklist, istruzioni e documentazione tecnica
• Analisi di modelli di errore ricorrenti e partecipazione allo sviluppo continuo della nostra qualità di servizio
• Supporto alla direzione del servizio e sostituzione
• Stretta collaborazione con il Co-Responsabile del Servizio e l'esistente Tecnico Capo WP, Roberto Di Cerbo

Cosa porti con te

• Formazione tecnica di base conclusa nel settore della tecnica del riscaldamento, della refrigerazione o dell'elettrotecnica (Installatore termoidraulico EFZ, Montatore di sistemi di refrigerazione EFZ, Installatore elettrico EFZ)
• Pluriennale esperienza professionale nel servizio, nella messa in funzione e nella risoluzione di guasti su pompe di calore
• Conoscenze approfondite in idraulica, tecnica elettrica, di regolazione e di refrigerazione
• Autorizzazione professionale per la manipolazione di refrigeranti
• Formazione continua come specialista in sistemi termici, capomontatore, tecnico HF o una qualifica comparabile è un vantaggio
• Spiccate capacità analitiche e un approccio strutturato in caso di guasti complessi
• Piacere nel trasmettere le conoscenze in modo comprensibile e nel supportare professionalmente i collaboratori
• Uso sicuro di sistemi digitali di diagnosi, servizio e documentazione
• Modo di lavorare indipendente, affidabile e orientato alle soluzioni
• Alta disponibilità per interventi regolari presso i nostri clienti e relativa disponibilità al viaggio
• Presenza amichevole e competente nei confronti di clienti, collaboratori e partner
• Buone conoscenze del tedesco scritto e parlato
• Ulteriori lingue nazionali, in particolare il francese, sono un vantaggio
• Patente di guida categoria B

Ti offriamo

• Una funzione tecnica chiave in un'azienda familiare in crescita
• Compiti versatili tra supporto, messa in funzione, riparazione e formazione
• La possibilità di sviluppare attivamente i nostri standard tecnici e l'area del servizio
• Collaborazione con un team di servizio esperto e collegiale
• Strumenti di lavoro e di diagnosi moderni e un moderno veicolo di servizio (Mercedes Vito)
• Formazioni professionali mirate e corsi di formazione dei produttori
• Condizioni di assunzione e prestazioni sociali attraenti
• Percorsi decisionali brevi e una collaborazione aperta, diretta e di apprezzamento

Interessato? Allora candidati con noi – non vediamo l'ora di conoscerti.

Hai domande? Roberto Di Cerbo, Co-Responsabile del Servizio, ti risponderà volentieri.

Agenti di collocamento e recruiter: i dossier e le richieste non saranno accettati o risponduti. Si prega di non contattare telefonicamente i rispettivi fornitori.

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