Technical Solutions Consultant (Pre-Sales)

Blockstream https://blockstream.com/ è stata fondata nel 2014 dal Dr. Adam Back https://en.wikipedia.org/wiki/Adam_Back e da un gruppo di colleghi crittografi e ingegneri appassionati di Bitcoin e del suo potenziale di cambiare il futuro della finanza. Siamo diventati un leader di mercato nella sicurezza di Bitcoin e nelle tecnologie Layer-2. I nostri prodotti sono progettati per rendere i sistemi finanziari più efficienti, sicuri e robusti. Cerchiamo un Technical Solutions Consultant (Pre-Sales), un esperto tecnico a contatto con il cliente responsabile di aiutare le istituzioni finanziarie a valutare, progettare e adottare le soluzioni software enterprise di Blockstream. Operando all'interno dell'organizzazione Consulting Services, lo Solutions Engineer collabora strettamente con i team di Enterprise Sales, Product Management, Engineering e Delivery per supportare il percorso del cliente, dalla scoperta tecnica e dall'architettura della soluzione attraverso dimostrazioni di prodotto, Proof of Concepts (PoCs) e validazione tecnica. Questo non è un ruolo di pre-sales tradizionale. Trascorrerai una parte significativa del tempo lavorando direttamente con i clienti, spesso in loco, comprendendo i loro requisiti aziendali, tecnici e normativi, progettando soluzioni di livello enterprise e agendo come consulente tecnico di fiducia durante tutto il ciclo di vendita. Aiuterai le istituzioni finanziarie a comprendere come i prodotti di Blockstream risolvano sfide aziendali complesse, assicurando al contempo che le soluzioni proposte siano scalabili, pratiche e allineate con le esigenze del cliente. Cosa farai (Responsabilità): Customer Engagement & Technical Sales - Collaborare con Enterprise Sales per supportare opportunità strategiche presso le istituzioni finanziarie. - Guidare workshop di scoperta tecnica per comprendere i requisiti aziendali, operativi, normativi e tecnici dei clienti. - Costruire relazioni di fiducia con gli stakeholder dei clienti, inclusi CIO, CTO, Enterprise Architect, team di Operations e Engineering. - Fornire dimostrazioni di prodotto coinvolgenti, presentazioni tecniche e walkthrough della soluzione. - Supportare Proof of Concepts (PoCs), attività di validazione della soluzione e valutazioni tecniche. - Agire come consulente tecnico principale durante tutto il processo di vendita. Solution Design & Architecture - Progettare architetture di soluzione end-to-end sfruttando i prodotti software enterprise di Blockstream. - Tradurre i requisiti del cliente in soluzioni tecniche scalabili e approcci di implementazione. - Definire assunzioni sulla soluzione, approcci di integrazione, modelli di deployment e dipendenze tecniche. - Collaborare con i clienti per identificare i rischi di implementazione e raccomandare le best practice. Commercial & Deal Support - Guidare o contribuire alle risposte per RFP, RFI, questionari tecnici e valutazioni di sicurezza. - Supportare le discussioni commerciali fornendo competenza tecnica e posizionamento della soluzione. - Aiutare a confezionare i prodotti Blockstream in offerte enterprise ripetibili, dimostrazioni e approcci di implementazione. - Comunicare chiaramente la proposta di valore e i differenziatori dei prodotti Blockstream. Cross-Functional Collaboration - Collaborare con i team di Product Management, Engineering, Security, Delivery e Consulting. - Trasmettere i feedback dei clienti e del mercato al Product Management. - Aiutare a migliorare demo, materiale tecnico, architetture di riferimento e solution playbook. - Contribuire a metodologie di implementazione ripetibili e materiali di sales enablement. Cosa cerchiamo in te (Qualifiche Richieste): - 5-8 anni di esperienza in Solutions Engineering, Sales Engineering, Solution Architecture, Technical Consulting o Enterprise Software Pre-Sales. - Esperienza nel supporto alle vendite di software enterprise in ambienti bancari, servizi finanziari, fintech o infrastrutture tecnologiche. - Forte comprensione dell'architettura software enterprise, API, modelli di integrazione, tecnologie cloud e modelli moderni di deployment del software. - Esperienza nella progettazione di soluzioni enterprise end-to-end per ambienti clienti complessi. - Forti capacità di presentazione, comunicazione e storytelling, con la capacità di spiegare concetti tecnici complessi sia a un pubblico aziendale che tecnico. - Esperienza nel condurre workshop per i clienti, dimostrazioni tecniche e presentazioni executive. - Esperienza nel supporto di RFP, RFI, proposte tecniche e validazione della soluzione. - Capacità di lavorare in modo collaborativo con i team di Enterprise Sales, Product, Engineering, Consulting e Delivery. - Persona proattiva con comprovata capacità di gestire molteplici impegni con i clienti offrendo un'esperienza cliente di alta qualità. - Disponibilità a viaggiare regolarmente presso le sedi dei clienti in tutta la Svizzera. Languages - È richiesta un'eccellente conoscenza dell'inglese. Il tedesco e/o il francese sono fortemente preferiti. Anche l'italiano è considerato un forte vantaggio. Location Stiamo assumendo per Switzerland (Zurich or Geneva) Nice To Haves (Qualifiche Preferibili): - Esperienza di lavoro con istituzioni finanziarie, inclusi private banking, wealth management, custody, pagamenti, tesoreria o mercati dei capitali. - Background in blockchain, Bitcoin, digital assets, tokenization o fintech. - Conoscenza delle piattaforme core banking, delle infrastrutture dei mercati finanziari o delle tecnologie di integrazione enterprise. - Familiarità con le tecnologie Layer-2 e l'infrastruttura degli asset digitali. - Esperienza in organizzazioni di software enterprise che servono settori regolamentati. - Comprovata esperienza nel trasmettere i feedback dei clienti e del mercato nella strategia di prodotto.