Technical Support Engineer 80 - 100 % (w/m/d)

Firma Hamilton AG

Fedele alla visione -We drive innovation to improve people-s lives- Hamilton fornisce soluzioni per il settore sanitario dal 1950. Siamo un pioniere innovativo per quanto riguarda i ventilatori, il pipettamento automatizzato e lo stoccaggio di campioni, nonché lo sviluppo di sensori di processo.

La Business Unit Robotics sviluppa, produce e commercializza robot per il pipettamento, per automatizzare i processi di liquid handling per l'industria farmaceutica, fino a quella alimentare, o per la ricerca cellulare o del DNA.

Ecco cosa puoi fare:

Il tuo ambito di attività entusiasmante, con una mobilità di circa il 20%, comprende:

• Consulenza tecnica per la nostra organizzazione che opera a livello mondiale
• Investigazione, risoluzione e supporto remoto o on-site di quesiti tecnici complessi
• Stretta collaborazione con numerosi reparti interni (R&D, Product Care, Product Management, produzione, ecc.)
• Anello di congiunzione e principale referente per le istanze e le domande dei nostri partner esterni
• Coordinamento ed elaborazione di reclami dei clienti e richieste di supporto
• Collaborazione attiva nei progetti, definizione e gestione dei processi
• Creazione e monitoraggio di analisi dei dati
• Gestione di nuovi prodotti, responsabile del trasferimento di conoscenze ai partner
• Fornitura di procedure di servizio, documentazione, parti di ricambio nonché concetti di formazione e servizio
• Organizzazione e conduzione di corsi di formazione per partner interni ed esterni
• Manutenzione e ampliamento della Knowledge Base

Hier erfahren Sie mehr über unser OEM Geschäftsfeld und die Liquid Handling Systeme:
https://www.hamiltoncompany.com/oem/oem-systems

https://www.hamiltoncompany.com/automated-liquid-handling

Ecco cosa porti con te:

• Formazione come ingegnere (preferibilmente elettronico / meccanico)
• Capacità di comprendere e spiegare questioni tecniche complesse
• Un modo di lavorare orientato alla soluzione e al servizio è per te scontato
• Personalità flessibile e comunicativa con un metodo di lavoro indipendente e affidabile
• Buone conoscenze di tedesco e inglese, ulteriori lingue straniere (F/I) sono un vantaggio

Vi offriamo un'attività interessante e stimolante con tecnologie all'avanguardia in un clima di lavoro piacevole. Inoltre, godrete di un'infrastruttura moderna e di tutti i vantaggi di un'azienda internazionale di grande successo.

Hier finden Sie unsere Benefits:
https://jobs.hamilton.ch/angebot/

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Condividi i nostri valori e ti senti a casa in un ambiente collegiale e concreto? Presso Hamilton non offriamo solo un ambiente di lavoro motivante, ma anche diverse offerte ricreative e condizioni di lavoro moderne. La nostra cultura del "Tu" promuove una comunicazione aperta e una piacevole convivenza. Diventa parte di un team in cui le tue competenze sono apprezzate e viene creato spazio per idee innovative. Interessato? Per domande, contattaci all'indirizzo jobs@hamilton.ch e forniscici i seguenti dettagli:

Referenza: JR-6173-fjb/

Purtroppo non possono essere prese in considerazione candidature per posta o via e-mail.