Collaboratore:trice Transit Hotel e Family Services 50%

In questa posizione assicuri un servizio professionale e cordiale per i passeggeri nel Transit Hotel, nei Family Services e durante le feste di compleanno per bambini. Sarai la persona di contatto per i nostri ospiti multiculturali e ti assicurerai che abbiano un'esperienza piacevole presso il nostro aeroporto di Zürich. La tua destinazione lavorativa <br /> • Nella Family Service Lounge accogli e assisti le famiglie con bambini, assicurando un'atmosfera adatta alle famiglie, nonché pulizia e ordine • Un altro compito è la gestione della reception PRM. In questo ambito assisti gli ospiti PRM nelle loro richieste e sei in stretto contatto con la disposizione PRM per garantire che tutti gli ospiti siano accompagnati in tempo al loro volo • Nel Transit Hotel accogli i nostri ospiti, esegui il check‑in/check‑out, gestisci le prenotazioni e vendi camere, lettini e servizi aggiuntivi. Ti occupi di compiti amministrativi e sei responsabile della corretta gestione della cassa di turno • Insieme al nostro Visitor Services Team, organizzi indimenticabili feste di compleanno per bambini per le famiglie locali • Possiedi la disponibilità a lavorare con turni flessibili per 365 giorni tra le 06.00 e le 22.00, con la possibilità di occasionali turni notturni in hotel <br /> Le tue competenze nel bagaglio <br /> • Formazione o esperienza nel settore reception / accoglienza o in un altro ambito di servizi • Utilizzi in modo sicuro MS Office \& sistemi di cassa e sei in grado di apprendere nuovi sistemi IT in modo rapido e affidabile • Grazie alla tua forza comunicativa e al tuo modo di lavorare orientato alle soluzioni e autonomo, assicuri un servizio professionale in ogni momento presso le nostre diverse postazioni di lavoro • Possiedi ottime conoscenze linguistiche orali e scritte in tedesco e inglese, ogni altra lingua è un vantaggio <br /> I tuoi benefit Viaggio flessibile Gratis bonuspass ZVV, partecipazione al GA e possibilità di parcheggio Mangiare \& fare shopping a prezzi convenienti Fino al 20% nei negozi e ristoranti all'aeroporto e 50% sulla carta Reka-Lunch Spazio per i tuoi bisogni 5 settimane di ferie, possibilità di acquistare 30 giorni di ferie con easy e opzioni per congedi non pagati più lunghi Festeggiare insieme Generosi regali per l'anzianità di servizio a partire dal primo anno ed eventi leggendari per i dipendenti Energia \& relax Offerta sportiva gratuita propria, dal bootcamp allo yoga. Abbonamento fitness scontato all'aeroporto Per ogni evenienza Assumiamo i premi NBU e KTG, sconto sull'assicurazione collettiva e assicurazione privata in caso di infortunio Pragmatici \& familiari Ci diamo tutti del tu e viviamo un rapporto positivo e senza complicazioni Decollare professionalmente Supporto finanziario e temporale per la formazione continua, offerta interna di seminari e apprendimento (FZAG-Academy) Posto di lavoro unico Il tuo posto di lavoro si trova al centro dell'aviazione. Insieme garantiamo un'infrastruttura di prima classe e processi senza intoppi Candidati ora online senza lettera di motivazione, perché la tua candidatura è motivazione sufficiente per noi. Sarah Müller Manager Recruiting "Ti accompagnerò nel tuo viaggio di candidatura e risponderò volentieri alle tue domande." +41 43 816 86 65 Esther Armand Manager Family Services \& Transit Hotel "Hai domande sulla tua nuova destinazione lavorativa? Allora sei nel posto giusto con me." +41 43 816 09 67