Consulente Scientifico, Anticorpi

QUESTO È CRADLE Le proteine sono le macchine molecolari della vita, utilizzate per molte applicazioni terapeutiche, diagnostiche, chimiche, agricole e alimentari. Progettare e ottimizzare le proteine richiede molte conoscenze esperte e un grande sforzo manuale, attraverso l'utilizzo di strumenti computazionali e biologici personalizzati. L'apprendimento automatico sta rivoluzionando questo settore, consentendo la creazione di modelli di proteine ad alta fedeltà. In Cradle, offriamo una piattaforma software per la scoperta e l'ottimizzazione guidata da AI delle proteine, in modo che i biologi possano progettare proteine più velocemente e su larga scala. Siamo già utilizzati da clienti in tutto il settore biopharma, biotech, agri-tech, food-tech e accademia. Siamo un team esperto di circa 90 persone. Abbiamo costruito molti prodotti di successo in precedenza e abbiamo un finanziamento sufficiente per molti anni di attività. Siamo distribuiti in due sedi principali, Zurigo e Amsterdam, e ci concentriamo sulla costruzione della migliore cultura di team possibile. Offriamo ai nostri dipendenti uno stipendio molto competitivo, una generosa partecipazione azionaria nella società e una vasta gamma di benefici e opportunità di progressione di carriera. IL TUO RUOLO Come Consulente Scientifico all'interno del nostro team di Customer Success, giocherai un ruolo chiave nell'assicurarti che i nostri clienti raggiungano il successo con il software e i servizi di Cradle. Agirai come partner fidato di società biotech e farmaceutiche, in particolare per progetti di biofarmaci e anticorpi. Come parte di questo ruolo, aiuterai i clienti a mappare gli obiettivi del loro programma e i dati alle capacità di Cradle, utilizzando la nostra piattaforma di apprendimento automatico e massimizzando il valore e l'impatto del nostro software di ottimizzazione delle proteine. Per questo, collaborerai con i team di ingegneria, prodotto e vendite di Cradle per garantire un'esperienza clienti eccezionale e informare lo sviluppo del prodotto per costruire le funzionalità più richieste. LE TUE RESPONSABILITÀ CONSULENZA SCIENTIFICA Lavorerai a stretto contatto con i clienti di Cradle, che vanno da biotech di medie dimensioni a leader globali del settore biopharma, per: - Consigliare sull'identificazione dei progetti di ottimizzazione delle proteine all'interno del loro portafoglio che sono più adatti alla piattaforma di Cradle. - Aiutare a tradurre gli obiettivi scientifici dei progetti (predominantemente biofarmaci) in obiettivi per la piattaforma di Cradle. - Comprendere profondamente gli assay/lavori dei clienti - modalità di ricerca/obiettivi come necessario per acquisire una base nelle concetti, assay e lavori rilevanti. - Assicurarti che la qualità/formattazione dei dati dei clienti sia adatta all'apprendimento automatico - Formarli all'utilizzo della piattaforma di Cradle. - Collaborare con l'ingegneria per assicurarti che la nostra piattaforma produca progetti di proteine ottimali per i clienti. - Presentare report per aiutare il cliente a interpretare e valutare gli output e le previsioni della piattaforma. - Fornire raccomandazioni per informare le decisioni di andare avanti o meno e ideare la strategia più efficace per i loro progetti. PARTNERSHIP - Costruire e mantenere rapporti solidi con gli utenti immediati della piattaforma di Cradle all'interno dell'organizzazione del cliente, nonché con gli stakeholder aziendali più ampi. Tenere aggiornati i risultati e l'impatto, sia a livello di progetto che di portafoglio. - Aiutare i clienti esistenti a identificare ulteriori progetti e unità aziendali che potrebbero trarre beneficio dalla piattaforma di Cradle e collaborare con il team di vendite di Cradle per abilitare questi progetti attraverso l'espansione dei rapporti. ESPERIENZA CLIENTE E VOCE DEL CLIENTE - Misurare e monitorare la soddisfazione dei clienti per il prodotto e il servizio. - Raccogliere proattivamente il feedback dei clienti e tenere i clienti informati mentre il loro feedback viene trasformato in funzionalità e servizi migliorati. - Collaborare con i team di prodotto di Cradle per guidare lo sviluppo del prodotto in modo da affrontare le esigenze dei clienti. LE TUE QUALIFICHE REQUISITI OBBLIGATORI - Dottorato in biologia molecolare, bioingegneria, bioinformatica o campo correlato. - 5+ anni di esperienza nel settore biopharma in un ruolo scientifico di ingegneria delle proteine, con focus su anticorpi, con esperienza di assay biofisici e/o funzionali. - Conoscenza approfondita del processo di R&D biofarmaceutico, metodi e strumenti. - Eccellenti capacità analitiche e di comunicazione, con la capacità di tradurre concetti scientifici complessi in insight chiari e azionabili. - Capacità provata di costruire rapporti solidi con una varietà di stakeholder, tra cui scienziati e leader aziendali. REQUISITI DESIDERABILI - Esperienza con l'apprendimento automatico - Esperienza con modalità di proteine non anticorpi, in particolare enzimi. - Esperienza nella gestione dei rapporti e/o vendite nel settore biotech o software - Conoscenza di Python e librerie di scienza dei dati rilevanti (pandas, scikit, scipy, matplotlib, ecc.). Familiarità con SQL. IL NOSTRO IMPEGNO PER UN'ASSUNZIONE INCLUSIVA Cradle valuta tutti i candidati in base al merito, indipendentemente dal sesso, genere, etnia, background socio-economico o qualsiasi altro aspetto dell'identità. Manteniamo una tolleranza zero per la discriminazione e incoraggiamo attivamente i candidati di tutti i background a candidarsi. DISCLOSURE SULL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE Cradle utilizza un sistema di tracciamento delle candidature che include funzionalità di base assistite da AI che possono generare punteggi o classifiche in base a come le candidature corrispondono alla descrizione del lavoro. Questi output non vengono utilizzati per prendere o influenzare in modo significa