Business Analyst

Ricerchiamo un Product Owner / Business Analyst per orchestrare progetti critici in ambiente finanziario. Analizzerete i bisogni aziendali, guiderete i team IT e aziendali e porterete avanti la trasformazione digitale dei nostri processi. Un ruolo di leader, non di tecnico.

PROFILO
Il/la candidato/a selezionato/a dispone di eccellenti conoscenze trasversali nei settori dei servizi finanziari e della gestione patrimoniale. È in grado di interagire efficacemente con tutti gli stakeholder interni ed esterni, unendo team di diversa provenienza.
Garante della traduzione dei bisogni aziendali in soluzioni concrete, padroneggia la formalizzazione dei requisiti, l'analisi critica e la definizione dei processi e delle regole aziendali in un ambiente in costante evoluzione.
Il ruolo si articola attorno a tre assi principali: Data & Analytics, Comunicazione e Gestione Documentale. Il/la candidato/a guida team specializzati e non è tenuto/a a sviluppare personalmente le soluzioni tecniche. Dotato/a di eccellenti capacità di comunicazione e collaborazione, coordina le attività, definisce le priorità e stabilisce gli obiettivi.

QUALIFICHE RICHIESTE

• Master universitario, diploma di scuola di ingegneria o di economia, o qualifica equivalente
• Almeno 5 anni di esperienza come Business Analyst
• Esperienza comprovata nei servizi finanziari, banche private o gestione patrimoniale
• Cultura Agile integrata nelle pratiche quotidiane (Scrum, Kanban)
• Eccellente padronanza del francese e dell'inglese, scritto e orale

RESPONSABILITÀ CHIAVE
Data & Analytics

• Definire la visione strategica, la roadmap e le priorità in materia di Data
• Tradurre i bisogni aziendali in Data Products e casi d'uso generatori di valore
• Migliorare la qualità e la governance dei dati
• Sviluppare soluzioni di analytics in self-service
• Guidare le iniziative di automazione, IA e analytics predittiva

Comunicazione

• Gestire gli strumenti e i percorsi di comunicazione con il cliente (email, SMS, canali digitali, notifiche in-app)
• Gestire l'intranet e gli strumenti di supporto alle campagne e ai contenuti commerciali

Gestione Documentale

• Gestire la dematerializzazione, le firme elettroniche e l'archiviazione
• Guidare la digitalizzazione dei moduli e dei processi cartacei
• Assicurare la conformità e la tracciabilità della gestione documentale

Trasversale

• Raccogliere, analizzare e formalizzare i requisiti aziendali
• Dare priorità al backlog e definire le soluzioni adeguate con i team aziendali, IT e i fornitori
• Guidare i progetti dal cadraggio alla messa in produzione
• Coordinare i test di accettazione utente, la documentazione, i deliverable e la formazione
• Identificare e coordinare le risorse umane, finanziarie e tecniche necessarie
• Fornire un reporting trasparente sull'avanzamento, le priorità, i rischi, le dipendenze e le decisioni richieste
• Animare i comitati di pilotaggio e contribuire alle istanze di governance