Consulente del servizio clienti / Amministrazione

CERCHIAMO VOI!

ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI & AMMINISTRAZIONE

I vostri compiti

• Assistenza personale e telefonica dei nostri clienti (tedesco e francese)
• Supporto nella ricezione degli ordini di servizio e di riparazione
• Inserimento in garanzia e gestione della garanzia dei produttori (Peugeot, Hyundai, MG)
• Creazione e fatturazione delle fatture
• Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento nel servizio clienti
• Lavori amministrativi nel servizio clienti
• Cura dei dati dei clienti nel DMS
• Supporto generale al team del servizio clienti

Il vostro profilo

• Formazione commerciale o tecnica conclusa (idealmente nel settore automobilistico)
• Piacere nel contatto con i clienti e nei lavori amministrativi
• Comprensione tecnica un vantaggio
• Esperienza nel servizio clienti o nella gestione delle garanzie un vantaggio, ma non un requisito
• Buone conoscenze informatiche (DMS, MS Office)
• Modo di lavorare indipendente, strutturato e affidabile
• Capacità di lavorare in team, resiliente e comunicativo

Vi offriamo

• Azienda di medie dimensioni con carattere familiare
• Attività varia e responsabile
• Ambiente di lavoro moderno con strumenti all'avanguardia
• Team motivato e disponibile
• Possibilità di formazione continua
• Condizioni di impiego attraenti
• Grado di occupazione 80 fino a 100%

Interessato! Allora attendiamo la vostra documentazione completa di candidatura via email o posta a:

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