Customer Support Associate 50-100%

Con i nostri quattro casinò a Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen e Winterthur e con il casinò online, siamo il gruppo di casinò leader in Svizzera. La nostra offerta versatile è integrata dalla nostra società tecnologica Swiss Casinos Technology e dal ristorante George Bar \& Grill sopra i tetti di Zürich. appartiene ai più grandi casinò online. Per continuare a raggiungere i nostri obiettivi ambiziosi e offrire un'esperienza di gioco sicura e stimolante, puntiamo su un Customer Support di prima classe e competente. Sei il nostro joker e sei pronto a occuparti dell'assistenza e del supporto dei nostri ospiti nel casinò online? Customer Support Associate (a) 50\-100% Il tuo gioco Sei l'interlocutore diretto per tutte le richieste degli ospiti via e-mail, chat e telefono Ti assicuri con il tuo lavoro quotidiano che il nostro casinò online sia unico Contribuisci a un'operazione di gioco sicura, seguendo le direttive sulla protezione dei giocatori Con il tuo modo empatico rispondi in modo professionale ai bisogni individuali dei nostri ospiti, garantendo così una consulenza eccellente Fornisci informazioni competenti sulle nostre offerte di gioco in casinò Rappresenti con abilità gli interessi dei nostri ospiti e contribuisci allo sviluppo del casinò online Garantisci la completa registrazione delle richieste degli ospiti nel sistema CRM e il rispetto delle prescrizioni legali Le nostre regole di gioco Sei una personalità comunicativa, entusiasta e orientata al servizio Puoi comunicare molto bene, sia per iscritto che oralmente, in tedesco, inglese e un'altra lingua nazionale (francese o italiano) (almeno livello B2). Ulteriori conoscenze linguistiche sono un vantaggio Sei appassionato sia dell'informatica che del gioco e padroneggi la suite Office365 Stai frequentando l'università o hai concluso una formazione, preferibilmente in ambito commerciale Sai combinare abilmente gli orari di lavoro non convenzionali (lavoro a turni, notturno e nel fine settimana, di cui il 60% della tua attività può essere svolta in Home-Office) con i tuoi hobby Disponi di una condotta irreprensibile (casellario giudiziale e registro delle esecuzioni) Il tuo campo di gioco Offriamo a personalità eccezionali un ambiente di lavoro eccezionale, in cui puoi contribuire e svilupparti. Nei nostri attraenti uffici del casinò online con grande terrazza e vista sul lago, un team dinamico e collegiale ti aspetta. Oltre a molteplici opportunità di sviluppo, generosi benefici sociali oltre a indennità notturne e del fine settimana, parcheggi gratuiti e compleanno pagato, ti aspettano altri attraenti benefit! Da noi troverai gerarchie piatte, percorsi decisionali brevi e una cultura aziendale familiare - decisamente non un lavoro 08/15, ma con effetto WOW! Lets Play! Hai davvero voglia di un gioco stimolante? Meraviglioso, allora non vediamo l'ora di conoscerti. Il nostro gioco comune inizia subito o su accordo. In un primo passo richiediamo semplicemente il tuo curriculum vitae. Puoi anche scrivere una lettera di motivazione, ma non è un must-have! Si prega di inviare la candidatura esclusivamente tramite il nostro modulo di candidatura online. risponde volentieri alle tue domande. Copriamo questa posizione senza il supporto di agenzie di collocamento. Maggiori informazioni sui nostri benefit su: jpid20098cfjm jit0832jm jiy26jm