Specialista sinistri (m/f/d) Indennità giornaliera malattia UK Service - tempo parziale o pieno

Stabilire insieme nuovi standard e dare forma al futuro - per noi questo significa più che eseguire semplicemente dei compiti. Qui lavorerai con persone che si assumono responsabilità, hanno elevate pretese e hanno il coraggio di intraprendere nuove strade. Da noi troverai un ambiente in cui la fiducia e le prestazioni vanno di pari passo e dove le tue idee, la tua iniziativa e il tuo contributo contano. In questo modo avrai la possibilità di fare davvero la differenza per i nostri clienti, il tuo team e il tuo sviluppo personale.

Cosa realizzi ##

• Elaborazione autonoma ed efficiente di sinistri personali da semplici a medi nel settore dell'indennità giornaliera malattia in lingua francese (sostituzione in tedesco)
• Responsabilità per l'apertura del sinistro, compresa la verifica della copertura
• Gestione attiva dei casi in stretta collaborazione con partner interni ed esterni
• Conduzione di accertamenti telefonici iniziali con le persone assicurate e i datori di lavoro
• Redazione della corrispondenza nei casi di prestazione
• Coordinamento con altre assicurazioni sociali (AI, AD, LAINF, LPP ecc.)
• Collaborazione allo sviluppo continuo di processi e automazioni

Cosa porti con te ##

• Esperienza nel settore assicurativo, idealmente nell'assicurazione delle persone
• Formazione commerciale o medica di base con formazione continua nel settore assicurativo (ad es. specialista in assicurazioni sociali o specialista in assicurazioni con attestato federale di capacità)
• Marcata orientamento al servizio e al cliente, nonché un elevato senso di responsabilità
• Piacere di collaborare con diversi interlocutori interni ed esterni
• Empatia, ascolto attivo e la capacità di dare priorità ai compiti
• Conoscenze molto buone in francese e buone conoscenze in tedesco sono un must