Gestore di pratiche specializzate (M/F)

• 12 agosto 2026 • 100% • Temporaneo • Lausanne, 1005 Lausanne • Accedere per vedere la stima salariale di jobup.ch Per conto di uno dei nostri clienti situato nella regione di Losanna, cerchiamo un/una Gestore di pratiche specializzate (M/F) dotato/a di una solida capacità di analisi e di un marcato interesse per la gestione di situazioni individuali complesse. All'interno di un ambiente esigente e regolamentato, sarete incaricato/a dell'istruttoria, dell'analisi e del monitoraggio di pratiche che richiedono un esame approfondito degli aspetti amministrativi, finanziari e personali. Le vostre responsabilità • Analizzare e valutare situazioni individuali che richiedono un'apprezzamento rigoroso dei fatti ; • Esaminare e interpretare diversi documenti e giustificativi che permettono di determinare i diritti o le prestazioni interessate ; • Controllare la conformità delle informazioni fornite e identificare gli elementi che richiedono verifiche complementari ; • Condurre colloqui con gli utenti al fine di raccogliere le informazioni necessarie alla corretta comprensione della loro situazione ; • Ricercare, incrociare e sintetizzare le informazioni utili all'istruttoria delle pratiche ; • Applicare le basi legali, le direttive e le procedure in vigore ; • Emettere pareri, redigere rapporti, lettere, note e altri documenti amministrativi ; • Partecipare alla gestione delle opposizioni e assicurare il seguito amministrativo delle decisioni rese ; • Garantire un trattamento delle pratiche conforme alle esigenze di qualità, equità e riservatezza. Il vostro profilo • Esperienza confermata nella gestione e nel trattamento di pratiche complesse ; • Brevetto Federale in Assicurazioni sociali ; • Esperienza all'interno delle assicurazioni sociali, dell'assistenza sociale, di un'amministrazione pubblica o di un ambito simile che costituisce un serio vantaggio ; • Eccellenti capacità di analisi, sintesi e discernimento ; • Disposizione relazionale e attitudine a condurre colloqui con interlocutori provenienti da orizzonti vari ; • Capacità di lavorare in modo autonomo, metodico e organizzato ; • Ottime competenze di scrittura in francese ; • Buona conoscenza del sistema svizzero delle assicurazioni sociali richiesta. Questa opportunità si rivolge a una persona capace di coniugare rigore amministrativo, senso dell'analisi e presa di posizione oggettiva nella valutazione di situazioni talvolta complesse. Vi riconoscete in questo profilo? Vi invitiamo a inviarci il vostro dossier di candidatura completo (CV, certificati di lavoro, diplomi e altri documenti utili) nel più breve tempo possibile. Tutte le candidature saranno trattate con la più stretta riservatezza.