Technical Support Engineer 80 - 100 % (w/m/d)

Fedele alla visione "We drive innovation to improve people's lives", le aziende Hamilton forniscono soluzioni per il settore sanitario dal 1950. Siamo un pioniere innovativo per quanto riguarda i ventilatori, il pipettamento automatizzato e lo stoccaggio di campioni, nonché lo sviluppo di sensori di processo. La Business Unit Robotics sviluppa, produce e vende robot per il pipettamento per automatizzare i processi di liquid handling per l'industria farmaceutica, l'industria alimentare fino alla ricerca cellulare o del DNA. Ecco cosa puoi realizzare: Il tuo ambito di attività stimolante con un'attività di viaggio di circa il 20% comprende: * Consulenza tecnica della nostra organizzazione operante a livello mondiale * Investigazione, risoluzione e supporto remoto o on-site di quesiti tecnici complessi * Stretta collaborazione con numerosi uffici interni (R&D, Product Care, Product Management, produzione ecc.) * Anello di congiunzione e referente principale per le istanze e le domande dei nostri partner esterni * Coordinamento ed elaborazione di reclami dei clienti e richieste di supporto * Collaborazione attiva in progetti, definizione e gestione di processi * Creazione e monitoraggio di analisi dei dati * Gestione di nuovi prodotti, responsabile del trasferimento di conoscenza ai partner * Fornitura di procedure di servizio, documentazione, parti di ricambio nonché concetto di formazione e di servizio * Organizzazione e realizzazione di corsi di formazione per partner interni ed esterni * Manutenzione ed estensione della Knowledge Base Qui potete saperne di più sul nostro settore commerciale OEM e sui sistemi di Liquid Handling: [ ](< >) [ ](< >) Ecco cosa porti con te: * Formazione come ingegnere (preferibilmente elettronico / meccanico) * Comprensione per penetrare e spiegare questioni tecniche complesse * Lavorare con orientamento alla soluzione e al servizio è per te scontato * Personalità flessibile e comunicativa con un modo di lavorare indipendente e affidabile * Buone conoscenze di tedesco e inglese, ulteriori lingue straniere (F/I) sono un vantaggio Vi offriamo un'attività interessante e stimolante con tecnologie all'avanguardia in un ambiente di lavoro piacevole. Inoltre, godete di un'infrastruttura moderna e di tutti i vantaggi di un'impresa internazionale di grande successo. Qui trovate i nostri benefit: [ ](< >) Scopri di più sulle opportunità professionali presso Hamilton sotto [ ](< >). Condividi i nostri valori e ti senti a casa in un ambiente collegiale e concreto? Presso Hamilton non offriamo solo un ambiente di lavoro motivante, ma anche varie offerte per il tempo libero e condizioni di lavoro moderne. La nostra cultura del "tu" favorisce una comunicazione aperta e una piacevole convivenza. Diventa parte di un team in cui le tue competenze sono apprezzate e viene creato spazio per idee innovative. Interessato? In caso di domande, contattateci all'indirizzo [ ](< >) e comunicateci i seguenti dettagli: Referenza: JR-6173-fjb/ Purtroppo le candidature per posta o via e-mail non possono essere prese in considerazione. j4id10397070a j4it0938a j4iy26a