Addetto/a al Servizio Clienti

Addetto/a al Servizio Clienti (tutti) Addetto/a al Servizio Clienti (tutti) PrintSend Noi siamo ®! Fedeli al nostro motto: "Essentials for the best" siamo leader mondiali nella tecnologia lineare con i nostri prodotti di precisione. Le nostre guide lineari, sistemi di misurazione, cremagliere, tavoli lineari e sistemi di posizionamento sono componenti estremamente importanti di macchine e impianti con cui vengono prodotti cellulari, computer, schermi, impianti solari e dispositivi medici. Per rafforzare il nostro team cerchiamo una personalità impegnata e strutturata, che assista i nostri clienti in modo competente e garantisca una gestione degli ordini fluida in un ambiente industriale. Il Suo ambito di attività Assistenza dei nostri clienti inclusa la creazione e il monitoraggio di offerte Elaborazione e monitoraggio dell'intera gestione dell'ordine, dall'ordine alla consegna Coordinamento e allineamento con produzione, pianificazione, vendita e altri settori specializzati Monitoraggio delle date di consegna, dello stato dell'ordine e dei relativi indicatori chiave in SAP Gestione delle richieste dei clienti, segnalazioni di qualità e ordini di riparazione Creazione di valutazioni SAP nonché manutenzione dei dati e delle documentazioni rilevanti Collaborazione nell'ottimizzazione dei processi, in progetti e compiti inter-sito Affiancamento tecnico e supporto agli apprendisti commerciali Il Suo profilo Formazione commerciale di base completata o qualifica comparabile Pluriennale esperienza professionale nel Customer Service, nell'assistenza vendite interna o nella gestione degli ordini Buona comprensione tecnica e interesse per i prodotti e i processi industriali Esperienza nell'uso di SAP e ottime conoscenze di MS-Office Metodo di lavoro strutturato, affidabile e orientato al cliente Spiccate capacità comunicative e piacere nel collaborare con i clienti nonché con interlocutori interni ed esterni Ottime conoscenze del tedesco (min. C1) e buone conoscenze dell'inglese, sia scritto che orale, obbligatorie Ulteriori conoscenze di lingue straniere sono un vantaggio Esperienza nell'assistenza e nell'affiancamento di apprendisti è un vantaggio La Sua prospettiva ®! Leader di mercato innovativo da 100 anni, il futuro con noi è tradizione. Con successo in tutto il mondo, con società collegate in Europa, Asia e USA, sappiamo cosa ci rende forti e di successo: I nostri collaboratori competenti e impegnati, che ogni giorno offrono prestazioni di alto livello per i nostri clienti con conoscenze approfondite, grande know-how, precisione ed entusiasmo. Molti sanno lavorare con precisione millimetrica, noi ci muoviamo nel campo dei nanometri. Si riconosce nel nostro annuncio di lavoro? Allora si candidi assolutamente tramite il nostro modulo di candidatura online. Siamo molto curiosi di conoscerla. I nostri vantaggi Cultura & Valori La nostra cultura aziendale è caratterizzata da spirito di squadra, apertura e rispetto reciproco. Promuoviamo un clima di lavoro in cui tutti possano contribuire e svilupparsi. In caso di sfide personali o professionali, un servizio di consulenza sociale esterno e confidenziale supporta i nostri collaboratori – gratuitamente e senza complicazioni. Orario di lavoro & Flessibilità Con una settimana di 40 ore e il modello di annualizzazione dell'orario di lavoro, offriamo flessibilità e responsabilità personale nella gestione dell'orario di lavoro. Modelli part-time e, laddove la funzione lo consenta, possibilità di homeoffice supportano un equilibrio tra vita professionale e privata. Condizioni di assunzione attraenti Offriamo salari equi e conformi al settore, una cassa pensioni propria con attraenti possibilità di risparmio e la copertura dei premi KTG e NBU. In caso di malattia, infortunio o infortunio non professionale, è garantita la continuazione del salario al 90%. Un'infrastruttura moderna, parcheggi gratuiti e acqua potabile per tutti garantiscono inoltre un ambiente di lavoro piacevole e moderno. Formazione continua & Sviluppo Lo sviluppo professionale e personale dei nostri collaboratori ci sta a cuore. Con corsi di formazione interni, formazione continua esterna e promozione mirata, supportiamo il pieno sfruttamento del potenziale e la scoperta di nuove prospettive. Sicurezza & Affidabilità Come membri del contratto collettivo di lavoro Swissmem, i nostri collaboratori beneficiano di condizioni di lavoro chiaramente regolate, salari equi, prestazioni sociali attraenti e 25 fino a 30 giorni di vacanza – a seconda dell'età. Questa partnership rappresenta stabilità, fiducia e affidabilità in un ambiente di lavoro moderno. Eventi per i dipendenti & Agevolazioni Comunità e apprezzamento sono vissuti attivamente da noi. Coltiviamo il nostro spirito di squadra in occasioni come la giornata sulla neve, la festa estiva, l'aperitivo per gli anniversari, le escursioni interne al dipartimento e nel Club 15 per i collaboratori con 15 o più anni di servizio. Inoltre, i nostri collaboratori beneficiano di attraenti agevolazioni presso partner nei settori del tempo libero e dello shopping. Socials YoutubeTikTokFacebookInstagramLinkedin La scorsa settimana abbiamo avuto la fantastica opportunità di accogliere studenti presso AG Lineartechnik... Il nuovo laboratorio per apprendisti a Roggwil continua a crescere: macchine che finora erano distribuite su diverse sale... Automatizza la tua carriera! Ti interessano la tecnica, l'elettronica e l'automazione? Allora l'apprendistato come... Digitalizza la strada verso il tuo successo! Ti interessano la tecnica e le innovazioni digitali? Allora... Ti interessano l'economia, la comunicazione e i processi amministrativi? Allora l'apprendistato come /impiegata commerciale... Vuoi sperimentare da vicino come dai singoli componenti nascono macchine di altissima precisione? Allora l'apprendistato come... Hai una buona capacità di orient