Addetto / Addetta al supporto per l'assistenza sociale

Benvenuti nel Servizio sociale di Wasseramt - il vostro partner per la responsabilità sociale nella regione. Siamo attivi per 13 comuni nel distretto di Wasseramt e offriamo una vasta gamma di servizi nei settori di protezione dei minori e degli adulti, assistenza agli asili e assistenza sociale regolare, nonché della succursale AHV. Per completare il nostro team impegnato, cerchiamo dal 01.09.2026 o secondo accordi un Addetto / Addetta al supporto per l'assistenza sociale (100%) ## Questa funzione polivalente è centrale per un servizio sociale che funzioni correttamente. Lavori in un piccolo team di 5 addetti / addette (sistema a pool). I tuoi compiti ### • Gestione amministrativa dei casi di nuova assunzione, mutazione e chiusura dei casi, nonché gestione dei dati principali dei casi e dei dossier nel sistema di gestione dei casi KLIBnet • Gestione autonoma dei casi di assistenza sociale e assicurazione di una gestione completa dei dossier • Gestione delle pratiche relative alle assicurazioni sanitarie, ai costi sanitari e ai servizi sussidiari (ad es. IPV, EL, assegni familiari, IV, assicurazioni e borse di studio) • Esecuzione del traffico dei pagamenti e gestione della contabilità dei clienti, compresa la preparazione dei cicli di pagamento • Responsabilità per la statistica BFS e lo scambio elettronico di dati con gli uffici specializzati cantonali • Gestione dei dossier dei clienti fisici e elettronici, nonché corrispondenza generale e accertamenti amministrativi • Servizio di accoglienza, sportello, telefono e posta come primo punto di contatto per i clienti e le autorità Le tue qualifiche ### • Formazione commerciale di base e formazione continua nel settore della gestione dei casi, assicurazioni sociali o contabilità • Esperienza lavorativa pluriennale, idealmente in un servizio sociale o amministrazione • Piacere del contatto con le persone, presenza sicura e empatia per le persone in situazioni di vita difficili • Attitudine ai numeri e metodo di lavoro autonomo, strutturato e preciso • Abilità nell'espressione orale e scritta • Alto livello di autonomia, flessibilità, iniziativa, consapevolezza della qualità, discrezione e umorismo • Alta competenza sociale e capacità di lavoro di squadra • Ottime conoscenze di base di informatica (programmi MS-Office, KLIBnet di vantaggio) La nostra offerta ### • Condizioni di lavoro avanzate secondo i regolamenti del comune di Derendingen (modelli di lavoro flessibili, posto di lavoro moderno, sistema di retribuzione equo) • Attività interessante, varia, impegnativa e responsabile • Cultura aziendale partecipativa e clima di lavoro supportivo • Introduzione strutturata e completa • Supporto da parte di un team interdisciplinare e cordiale • Possibilità di formazione interna ed esterna • Sede facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici e in auto Candidati ora e aiuta a plasmare il futuro sociale nel Wasseramt!