Collaboratrice receptione 80-100 %

Collaboratrice receptione (m/f/d) 80\-100 % Offriamo ai nostri ospiti, con 333 slot machine, 35 jackpot, 14 tavoli da gioco, varie offerte di eventi e una gastronomia curata nel mezzo del Dreiländereck (CH/FR/DE), gioco, divertimento e intrattenimento di qualità 365 giorni all'anno. Insieme all'Airport Hotel Basel, il nostro resort offre una grande scelta di combinazioni di utilizzo con casinò, hotel, gastronomia, eventi e componenti per seminari. Per il nostro team Sicurezza e Ricevimento cerchiamo, con effetto immediato o previo accordo, una/un collaboratrice/collaboratore receptione (m/f/d) 80\-100 % I tuoi compiti: Accoglienza e saluto premurosi dei nostri ospiti, inclusi servizi di guardaroba e vendita di prodotti di merchandising, nonché responsabilità per un check\-in e check\-out impeccabile dei nostri ospiti Controllo dell'identità e confronto con le liste di divieto di gioco e i regolamenti Intrattenimento e cura di una gestione positiva delle relazioni con i nostri ospiti Punto informativo su prodotti, servizi e nuove offerte Trasmissione di nuovi ospiti all'host, al VIP\-management e allo shift management Applicazione delle direttive di compliance e del regolamento interno Informazioni telefoniche e personali per ospiti, partner, fornitori, ecc. Documentazione degli ingressi e degli avvenimenti, nonché segnalazione di osservazioni, reclami e miglioramenti Il tuo profilo: Formazione professionale di base con perfezionamento nel settore dell'hotel management, guest relations, gastronomia o vendita al dettaglio Ottime capacità comunicative (verbali e non verbali) nonché modi impeccabili e un atteggiamento positivo di base Conoscenze nell'uso di MS Office Ottime conoscenze del tedesco (livello B2) e conoscenze dell'inglese (almeno livello B1) Disponibilità a lavorare di notte, a turni, nei fine settimana e nei giorni festivi Personalità empatica, discreta, molto indipendente e sicura di sé, nonché socievole e con una condotta impeccabile La nostra offerta: Un team allegro e internazionale in uno dei più belli A\-casinò della Svizzera Sfide interessanti in un settore ludico Condizioni di impiego attraenti e buoni benefici sociali Ottima infrastruttura (aeroporto, stazione ferroviaria, parcheggi disponibili) e una varietà di incentive Ti riconosci nel profilo che cerchiamo e desideri affrontare le sfide del nostro team di ricevimento? Allora scrivi e inviaci la tua candidatura completa e significativa (con foto). Per ulteriori informazioni, Hübner, responsabile HRM, è a tua disposizione al T.:. We bet. You adore it. – Non vediamo l'ora di conoscerti! jpida048afbjm jit0729jm jiy26jm