Cluster Reservation Supervisor 100%

Con la tua spiccata cordialità, la tua empatia e la tua passione diventerai un ambasciatore Dorint e assicurerai così l'entusiasmo dei nostri ospiti e dei nostri collaboratori

Supporti il Cluster Reservation Manager nel coordinamento del reparto prenotazioni e assicuri una gestione rapida e competente dei processi di prenotazione tenendo conto degli standard di qualità interni

Supporti il tuo team nella ricezione, qualificazione ed elaborazione di prenotazioni individuali e di gruppi Leisure per quattro hotel.

Attraverso un upselling proattivo contribuisci a un risultato operativo positivo

Lavori a stretto contatto con altri reparti come il Revenue Management, Sales e il Front Office e assicuri una collaborazione e una comunicazione ottimali

In cooperazione con il Revenue Management, sei responsabile del raggiungimento di un tasso di occupazione il più elevato possibile e di una tariffa media ottimale.

Sei un importante elemento di collegamento tra il reparto prenotazioni e i reparti operativi in loco negli hotel