Call Agents Inbound Telekommunikation 50-100% (m/f)

Per la nostra cliente cerchiamo, previo accordo, per la sede nella regione di Kreuzlingen (NESSUN HOME OFFICE) diversi consulenti clienti telefonici/ Call Agents Inbound per il reparto Telekommunikation (m/f) 50-100%.

Ti offriamo:

• Un contratto di lavoro a tempo indeterminato a tempo pieno o parziale
• Salario: 24.38 - 25.38 CHF lordi/ora a seconda delle conoscenze linguistiche
• Prospettiva di assunzione a tempo indeterminato dopo massimo 12 mesi
• Un compito responsabile in un'azienda operante
• Un ambiente di lavoro collegiale in un team gentile con gerarchie piatte
• Formazione intensiva (6-8 settimane al 100%) con stipendio pieno
• Possibilità di sviluppo nel settore delle telecomunicazioni
• Benefit attraenti e possibilità di formazione continua

Cosa ti aspetta:

• Gestirai e registrerai le chiamate in entrata in ambito tecnico e amministrativo
• Aumenterai la soddisfazione del cliente attraverso la rapida risoluzione delle richieste di servizio in entrata
• Aiuterai nel raggiungimento degli obiettivi del progetto attraverso una gestione efficiente delle conversazioni
• Orari di lavoro: Lun - Dom: dalle 07.00 alle 24.00

Requisiti:

• Tedesco fluente (orale e scritto) e senza accento, nonché comprensione del Schweizerdeutsch (qualsiasi altra lingua è un vantaggio)
• Discorso fluido, motivato, esperto tecnicamente, flessibile e affidabile
• Disponibilità al 100% durante il periodo di formazione di 2 settimane
• Disponibilità ai turni: i nostri collaboratori vengono pianificati ogni secondo sabato e prevalentemente la sera
• Le condizioni quadro per i dipendenti part-time (carico di lavoro 50-100%) rimangono le stesse: 5 giorni a settimana, giorni lavorativi: lunedì – domenica

Conoscenze obbligatorie:

• Buone conoscenze del PC, conoscenze utente informatiche avanzate
• Buona comprensione delle telecomunicazioni
• Buona comunicazione
• Affinità per la vendita e la consulenza (Sales, Up- e Cross-Selling)

Allora candidati ora.

Restiamo in attesa dell'invio della tua documentazione completa a frauenfeld@tempropersonal.ch o tramite WhatsApp al numero 079 523 85 88.