Tecnico IT itinerante – Frontalier Suisse

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title: Technicien IT itinérant – Frontalier Suisse (H/F)
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Technicien IT itinérant – Frontalier Suisse (H/F)
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Cerchiamo un tecnico sul campo senior esperto, capace di intervenire in totale autonomia presso i nostri clienti nell'ambito di prestazioni di manutenzione, deployment e supporto. Interverrete su ambienti tecnici vari che mescolano IT, rete e corrente debole, con un ruolo chiave nella continuità del servizio.

Riportando al Direttore Tecnico, interverrete in un ambiente multisito (retail / industria) con una forte autonomia nell'organizzazione dei vostri interventi.

Missioni principali

Interventi tecnici - Installazione, messa in servizio e verifica delle apparecchiature - Diagnosi, riparazione e sostituzione di postazioni - Recupero e messa in sicurezza dei dati degli utenti - Intervento su infrastrutture IT e corrente debole (cablaggio, connettività, apparecchiature audio)

Supporto & Manutenzione

Interventi in loco e assistenza a distanza (telefono), Diagnosi e risoluzione degli incidenti (Livello 1), Applicazione delle procedure di deployment e di esercizio

Reti & Sistemi

Diagnosi delle reti IP e Wi-Fi - Intervento su AD, DNS, DHCP, condivisione file, Analisi e risoluzione dei malfunzionamenti informatici

Relazione con il cliente

Formazione e accompagnamento degli utenti, Consulenza nell'utilizzo delle apparecchiature, Garanzia di un buon livello di qualità del servizio

Gestione & Monitoraggio

Gestione dello stock di pezzi di ricambio, Redazione dei rapporti tecnici dopo ogni intervento, Monitoraggio rigoroso e trasmissione delle informazioni

Profilo ricercato

• Esperienza sul campo confermata, 10 anni minimum

– profilo senior atteso

• Abituato a gestire da solo situazioni complesse in ambiente cliente
• Padronanza degli ambienti di rete (IP, Wi-Fi, AD, DNS, DHCP)
• Conoscenze in corrente debole e/o sonorizzazione apprezzate
• Conoscenze in Raspberry Pi e/o scripting Python apprezzate
• Disposizione informatica multi-support (PC, mobile, strumenti professionali)
• Affidabilità, rigore, buone doti relazionali con il cliente
• Ricerca di stabilità nel posto di lavoro

Audiadis SA

• Audiadis SA

Rue du Tir-au-Canon 4
1227 Carouge GE

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