Specialista/trice nel giocoliere del servizio clienti

Specialista/trice nel giocoliere del servizio clienti

I vostri compiti principali:

• Fate da intermediari tra i nostri meccanici automobilistici e la nostra clientela e intendete questo tanto come un servizio al cliente quanto al personale dell'officina.
• Accompagnate e strutturate i processi dell'officina e, se necessario, informate i clienti.
• Assistete i nostri clienti al telefono e allo sportello e informate sui lavori eseguiti.
• Vi occupate delle attività amministrative: preparazione e fatturazione degli ordini di officina; inserimento garanzie; fatturazione dei pezzi di ricambio; programmazione del portachiavi.
• Consulete i nostri clienti e vendete pezzi di ricambio e accessori.
• Siete in servizio anche il sabato durante i giorni degli pneumatici.

Il vostro profilo di requisiti:

• Avete completato con successo la vostra formazione commerciale.
• Siete disposti ad apprendere e amate ampliare le vostre competenze sociali e professionali.
• Sostenete pienamente i nostri marchi di casa Toyota e Suzuki anche privatamente.
• Avete piacere nel relazionarvi con le persone e amate costruire relazioni.
• Rimanete calmi anche in difficili situazioni di conversazione.

Cosa vi aspetta:

• Un'attività diversificata e varia con grande responsabilità individuale in un team solare
• Competenze e margini di manovra corrispondenti
• Un'atmosfera di lavoro di apprezzamento
• Formazione continua sui nostri marchi di casa Toyota e Suzuki
• Condizioni di impiego moderne

Cerchiamo qualcuno che sia pronto ad accettare nuove sfide e a impegnarsi con flessibilità! La nostra posizione offre una combinazione unica di servizio clienti, magazzino ricambi e gestione dei danni alla carrozzeria. Alternerete questi settori ogni due mesi, in modo da lavorare due mesi nel servizio clienti e poi di nuovo due mesi nel magazzino ricambi e nella gestione carrozzeria.

Ciò significa che avrete sempre nuovi compiti e sfide per ampliare le vostre capacità e conoscenze. E per assicurarci che abbiate anche abbastanza tempo per voi stessi, vi offriamo un giorno libero a settimana nei mesi in cui lavorate nel servizio clienti.

Se siete qualcuno che si entusiasma per le sfide e non teme i cambiamenti, allora siete nel posto giusto da noi! Cerchiamo qualcuno che sia pronto a plasmare attivamente il futuro e ad aprirsi a nuove esperienze.

Quindi, se nella vita scegliete spesso la sfida rispetto al relax, mettetevi in contatto con noi! Non vediamo l'ora di ricevere il vostro riscontro e di raccontarvi di più sulla nostra posizione.

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