Call Center Agent Inbound/Outbound

Per il nostro cliente nella zona di Basel cerchiamo una/un Call Center Agent Inbound/ Outbound. Percentuale 10-100% Da subito o da concordare Cosa offriamo: Posto di lavoro con orari di lavoro flessibili, lavoro diurno o serale, postazione di lavoro nel cuore di Basel, formazione iniziale. Contatto telefonico e scritto attivo con potenziali clienti che hanno precedentemente mostrato interesse per le nostre offerte. Acquisizione di nuovi clienti attraverso un approccio mirato e la consulenza agli interessati, per illustrare loro i vantaggi dei nostri servizi di streaming. Comunicazione professionale con i clienti a voce e per iscritto. Utilizzo di programmi PC standard per supportare le attività lavorative quotidiane. Spiegare offerte complicate in un linguaggio semplice per alcuni clienti. Collaborazione nel rollout di nuovi mandati. Collaborazione in team per il raggiungimento di obiettivi comuni. Formazione conclusa in qualsiasi ambito o studi universitari in corso, ad esempio scienze dei media, economia o studi in giurisprudenza. Contatto con i clienti: 1 anno (Richiesto) Spiccate capacità comunicative in Schweizerdeutsch. Eloquenza e un profilo vocale piacevole. Modo di esprimersi curato e capacità retoriche. Resistenza e gioia nel lavoro di squadra. Informato e interessato ai servizi di streaming. Conoscenza del PC e un metodo di lavoro preciso. Flessibilità e attitudine al lavoro di squadra. Schweizerdeutsch e francese richiesti Orari di lavoro flessibili in blocchi di turni di 3 ore (9:00-12:00 / 13:00-16:00 / 16:00-19:00). Tu determini il tuo orario di lavoro e la tua percentuale di occupazione. Retribuzione attraente che aumenta con l'anzianità di servizio. Posto di lavoro spazioso in posizione centrale a Basel. Possibilità di sviluppo personale e professionale.