Réceptionist:in 100%

Benvenuti nel quartiere di Zurigo con il più lungo affaccio sul lago. Nel cuore di Seefeld, circondato dalla vita cittadina e da parchi verdi, il 4*Superior Boutique-Hotel Seefeld è un luogo di lavoro centrale che offre molto spazio per lo sviluppo personale e le proprie idee. Viaggiatori privati e d'affari, così come numerosi clienti abituali da tutto il mondo, pernottano qui nelle 65 camere, soggiornano alla Café Bar FLOR -- il <<salotto a Seefeld>> -- sulla terrazza o si riuniscono nella sala meeting. Ispirato dal vicinato, l'hotel affascina con numerose storie e particolarità. Il nostro team si occupa di esperienze uniche e soggiorni indimenticabili. Sei il nostro nuovo membro del team che ci supporterà come Réceptionist:in con effetto immediato o previo accordo? Lavorerai 5 giorni a settimana tra lunedì e domenica nei turni mattutini, pomeridiani o serali. Il tuo ambito di attività: --------------------- • Assicurazione del flusso di lavoro alla reception • Accoglienza, assistenza e congedo degli ospiti dell'hotel • Elaborazione e soddisfacimento dei desideri degli ospiti • Check-in e check-out degli ospiti dell'hotel • Gestione della centrale telefonica e informativa • Ricezione ed elaborazione delle prenotazioni in entrata • Conduzione di una gestione professionale dei reclami • Creazione ed elaborazione dei chiusure giornaliere • Gestione dei canali di prenotazione • Svolgimento di vari compiti amministrativi • Rispetto e implementazione dei <<Sorell Standards>>, delle linee guida sull'igiene e sulla sicurezza sul lavoro I tuoi punti di forza: -------------- • Formazione professionale conclusa nel settore alberghiero EFZ o scuola alberghiera conclusa • Esperienza presso una reception d'hotel • Buone conoscenze informatiche in MS-Office (Word, Excel ecc.) • Ottime conoscenze scritte e orali di tedesco e inglese • Capacità di lavorare in team • Orientamento agli obiettivi e predisposizione all'apprendimento • Personalità di vendita entusiasta • Ospite appassionato/a • Presenza attraente e affascinante • Piacere per il gusto Da noi troverai: ------------------- • En guete Job • Ambiente di lavoro dinamico • Spazio per idee e creatività • Margini di sviluppo • Cultura aziendale caratterizzata da senso di responsabilità e fiducia