Assistente medica

• 08 giugno 2026 • 100% • Durata indeterminata • Genolier Descrizione dell'azienda ## Forte di una solida esperienza, la Clinique de Genolier si distingue per il suo team esperto e qualificato e per la sua attrezzatura medica all'avanguardia della tecnologia. La Clinique de Genolier offre una vasta gamma di servizi che coprono la cardiologia, la neurologia, l'oncologia, la chirurgia ortopedica e la chirurgia plastica. Inoltre, la clinica mette a disposizione dei suoi pazienti un'ampia gamma di prestazioni incentrate sulla prevenzione e la riabilitazione, per favorire la loro salute e il loro benessere. La fama della Clinique de Genolier si basa sulle sue infrastrutture mediche d'eccellenza e sulle sue tecnologie d'avanguardia. Tra queste, un centro di diagnostica ultramoderno, un'unità di terapia intensiva performante e una sala operatoria dotata di strumenti e apparecchiature di ultima generazione per garantire cure di qualità ottimale. Descrizione del posto ## Accoglienza e relazione con il paziente • Accogliere i pazienti con professionalità, gentilezza e discrezione • Assicurare la registrazione amministrativa e la gestione delle cartelle dei pazienti • Informare e orientare i pazienti durante tutto il loro percorso di cura Gestione amministrativa e organizzazione • Pianificare e gestire gli appuntamenti ottimizzando le pianificazioni • Assicurare la gestione delle chiamate telefoniche e delle richieste dei pazienti • Aggiornare le cartelle mediche nei sistemi informatici (DPI) • Redigere e trattare la corrispondenza medica e amministrativa • Gestione degli ordini e delle scorte (materiale medico, consumabili, forniture), in contatto con i fornitori e le necessità del servizio Assistenza clinica • Preparare i pazienti per le consultazioni e gli esami • Assistere i professionisti sanitari durante gli atti medici • Effettuare alcune cure tecniche (rilevazione dei parametri vitali, prelievi di sangue, iniezioni, medicazioni; ECG in base alle competenze) • Assicurare la corretta sistemazione e il comfort dei pazienti Coordinamento e comunicazione • Assicurare il collegamento tra pazienti, medici, team sanitari e partner esterni • Trasmettere le informazioni necessarie alla continuità delle cure • Partecipare al coordinamento dei percorsi dei pazienti Fatturazione e gestione amministrativa medica • Partecipare ai processi di fatturazione e di monitoraggio delle cartelle • Verificare le informazioni relative alle assicurazioni e alle prese in carico • Garantire la conformità dei documenti amministrativi Qualità, igiene e sicurezza • Rispettare le regole di igiene, sicurezza e i protocolli in vigore • Garantire la riservatezza dei dati medici • Mantenere un ambiente di lavoro pulito, organizzato e sicuro Qualifiche ## Formazione • Diploma di assistente medica o formazione giudicata equivalente (CFC di assistente medica o equivalenza riconosciuta in Svizzera) • Una formazione complementare in assistenza o esperienza in ambito ospedaliero costituisce un vantaggio Esperienza professionale • Esperienza pregressa in studio medico, clinica o ospedale desiderata • Una prima esperienza nel coordinamento o nella gestione dei flussi dei pazienti è un plus Lingue • Eccellente padronanza del francese (orale e scritto) • Livello di inglese minimo B1 richiesto, che permetta una comunicazione professionale di base con i pazienti e gli interlocutori Competenze tecniche • Padronanza degli strumenti informatici (Pacchetto Office, strumenti di pianificazione, DPI / Opale) • Conoscenza delle procedure amministrative mediche (presa appuntamenti, gestione cartelle, fatturazione) • Padronanza dei gesti tecnici di base (rilevazione parametri vitali, prelievi di sangue, ECG, cure semplici, assistenza agli atti medici) • Conoscenza delle norme di igiene, sicurezza e riservatezza Competenze personali • Eccellente senso dell'accoglienza e del servizio al paziente • Empatia, gentilezza e ascolto attivo • Rigore, organizzazione e gestione delle priorità • Capacità di lavorare in un team multidisciplinare • Reattività e gestione dello stress in un ambiente dinamico • Discrezione e rispetto del segreto medico Vantaggi aggiuntivi (bonus) • Esperienza in ambito ospedaliero svizzero • Conoscenza del sistema sanitario svizzero • Disposizione in un ambiente ad alta attività • Capacità di adattamento e autonomia Informazioni supplementari ## • Promuovere un ambiente di lavoro che incoraggi lo scambio e la collaborazione in uno spirito di management partecipativo • Offrire uno spazio di lavoro moderno propizio alla fornitura di prestazioni di qualità • Valutare regolarmente le vostre competenze e promuovere la formazione continua • Definire i vostri obiettivi professionali e accompagnarvi per raggiungerli • Offrire prestazioni salariali e sociali competitive così come vantaggi quotidiani in quanto collaboratore Dedichiamo grande attenzione alla diversità dei percorsi di vita delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori. Le nostre posizioni sono aperte sia alle donne che agli uomini.