Collaboratore/trice servizio vendita interno & marketing 80-100%

Questi compiti ti aspettano

• Gestione attiva delle richieste dei clienti
• Creazione e monitoraggio di offerte
• Lead management e monitoraggio sistematico dei lead
• Supporto alle attività di vendita in patria e all'estero
• Supporto nelle campagne di marketing e nelle misure di comunicazione
• Creazione e cura di documenti di marketing, presentazioni e contenuti
• Organizzazione, coordinamento e post-elaborazione di fiere ed eventi
• Creazione di offerte per parti di ricambio, manutenzioni e corsi di formazione
• Coordinamento delle attività di servizio e aftersales in tutto il mondo
• Gestione ed elaborazione professionale dei reclami
• Cura e aggiornamento dei dati clienti e di vendita nel sistema CRM (Abacus)

Questo profilo lo porti con te

• Formazione commerciale conclusa EFZ o qualifica comparabile
• Formazione continua nel settore vendite, marketing o economia aziendale è un vantaggio
• Diversi anni di esperienza professionale (2+ anni) nel servizio vendita interno, customer service o una posizione comparabile
• Esperienza nell'utilizzo di sistemi CRM ed ERP; la conoscenza di Abacus è un vantaggio
• Uso sicuro di MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
• Marcata orientamento al cliente e al servizio
• Modo di lavorare indipendente, strutturato e affidabile
• Elevata iniziativa personale e mentalità hands-on
• Talento organizzativo e capacità di dare priorità
• Forza comunicativa e presenza professionale
• Piacere per un'attività versatile in un piccolo team dinamico

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