Business Analyst GMAO

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Business Analyst GMAO
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La vostra missione

Vi unite a un team incaricato del supporto, dell'esercizio e dell'evoluzione di una soluzione GMAO in un ambiente tecnico e industriale complesso. All'interfaccia tra le business unit, l'IT e gli editori, contribuirai a ottimizzare i processi di manutenzione, la qualità dei dati e la performance della soluzione.

Voi andrete a:

• Assicurare il supporto e l'amministrazione funzionale della GMAO, in particolare la gestione degli incidenti, degli utenti, delle abilitazioni e della configurazione.
• Analizzare e formalizzare i bisogni aziendali e pilotare le evoluzioni funzionali della soluzione in collaborazione con i team di manutenzione.
• Strutturare e rendere affidabili i dati di manutenzione, in particolare le attrezzature, gli articoli, gli stock, i riferimenti tecnici e i piani di manutenzione.
• Ottimizzare e far evolvere i processi di manutenzione, accompagnando la loro digitalizzazione e il loro miglioramento continuo.
• Partecipare ai progetti di evoluzione della GMAO, in particolare le migrazioni, gli aggiornamenti di versione, le interfacce e le nuove funzionalità.
• Coordinare i test, le accettazioni e le validazioni e assicurare il monitoraggio delle anomalie con gli editori e le diverse parti interessate.
• Accompagnare gli utenti interni ed esterni attraverso il supporto, la formazione, la documentazione e la gestione del cambiamento.
• Contribuire all'evoluzione delle soluzioni di reporting e BI legate alle attività di manutenzione.

Profilo ricercato

• Formazione superiore in informatica, sistemi informativi, ingegneria o campo equivalente.
• Eccellente conoscenza dei processi e dei metodi di manutenzione.
• Esperienza confermata in GMAO, idealmente con CARL Software e/o ServiceNow.
• Solida esperienza nel supporto applicativo e nell'amministrazione funzionale.
• Buona conoscenza dei database e delle interfacce tra sistemi.
• Conoscenza degli strumenti BI / reporting, in particolare BIRT, SAP BusinessObjects WEBI o Power BI.
• Esperienza nella gestione di progetti e nell'animazione di workshop con interlocutori aziendali e tecnici.
• Capacità di coordinare diversi interlocutori: business, IT, editori e fornitori.
• Un'esperienza in un ambiente tecnico o industriale costituisce un vantaggio.

Ambiente tecnico

GMAO · CARL Software · ServiceNow · BIRT · SAP BusinessObjects WEBI · Power BI · Bases de données · Interfaces SI · Reporting / BI · Administration fonctionnelle · Maintenance applicative

alltitude SA

• alltitude SA

Place de l'Europe 8a
1003 Lausanne

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