Experience & Shop Manager Luzern

Experience & Shop Manager Luzern Chi siamo Incantiamo il mondo con il cioccolato! La Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG è una sussidiaria della globale Lindt & Sprüngli Gruppe con sede principale e impianto di produzione a Kilchberg am Zürichsee. Ad Altendorf gestiamo il nostro centro logistico, mentre il Lindt Cocoa Center di Olten produce massa di cacao per il nostro fabbisogno interno e per altri impianti di produzione europei. In tutta la Svizzera gestiamo 15 Lindt Shops, tra cui sedi iconiche come il Jungfraujoch e il Verkehrshaus der Schweiz a Luzern. Oltre 1000 collaboratori provenienti da più di 50 nazioni contribuiscono al nostro successo. Cosa farai con noi: Gestione del team del Lindt Shop e della Lindt Chocolate Experience Luzern. Collaborazione attiva nelle attività quotidiane. Garanzia di un'esperienza eccezionale per i visitatori provenienti da tutto il mondo. Supporto al team nelle vendite, alla cassa e nell'accoglienza dei visitatori con funzione di modello. Garanzia di un funzionamento senza intoppi. Responsabilità della pianificazione del personale, della formazione e dello sviluppo dei collaboratori. Monitoraggio delle scorte di merci, degli ordini e della presentazione dei prodotti e dell'esperienza. Coordinamento con partner interni ed esterni. Garanzia degli standard di qualità, sicurezza e igiene. Identificazione di potenziali ottimizzazioni e apporto di nuove idee per lo sviluppo della sede. Se sei la persona giusta per noi: Esperienza di leadership nel turismo, nell'hotellerie, nel commercio al dettaglio, nella gastronomia o in un settore di servizi comparabile. Piacere per un ruolo operativo con contatto diretto con gli ospiti e responsabilità organizzativa. Capacità di entusiasmo nonché una personalità positiva e aperta. Metodo di lavoro indipendente e responsabile e una buona visione d'insieme anche in situazioni frenetiche. Conoscenza fluente del tedesco e dell'inglese; altre lingue sono un vantaggio. jpid10e495ajm jit0833jm jiy26jm