Responsabile Consulenza Clienti (u/d/f)

Diventa parte del nostro team!

La tua nuova sfida - con responsabilità e cuore
Cerchiamo una personalità responsabile con doti di leadership e passione per il contatto con il cliente. In qualità di Responsabile Consulenza Clienti, assumerai la responsabilità tecnica e personale per l'area Consulenza Clienti Base e, con il tuo team, plasmerai l'esperienza del cliente nelle nostre sale clienti. Cerchi un lavoro variegato in cui puoi fare la differenza con i tuoi circa 45 colleghi di lavoro? Allora vieni alla Raiffeisenbank Wasserschloss - una banca di successo, radicata localmente, con filiali a Gebenstorf, Windisch e Brugg!

Condividi

Cosa ti aspetta? ##

• Gestione tecnica e personale, coaching e sviluppo di un team impegnato di 8 persone
• Responsabilità per il raggiungimento degli obiettivi di qualità, consulenza e vendita nell'area Consulenza Clienti Base.
• Gestione di un proprio portafoglio clienti nonché costruzione e cura di relazioni cliente a lungo termine.
• Riconoscimento dei bisogni dei clienti ed elaborazione di soluzioni individuali nei settori investimenti, finanziamenti e previdenza.
• Garanzia di un'elevata qualità della consulenza e di una marcata orientazione al cliente e al servizio.
• Partecipazione attiva al team di direzione e co-partecipazione allo sviluppo strategico del business dei clienti privati.
• Supporto ai processi di cambiamento nonché promozione di innovazioni e nuovi approcci di consulenza.
• Cura e ampliamento della rete regionale nonché rappresentanza della banca in occasione di eventi per i clienti e di networking.

Cosa porti con te? ##

• Formazione continua in ambito bancario o economico-aziendale nonché certificazione SAQ di vantaggio
• Diversi anni di esperienza nella consulenza ai clienti privati
• Competenza di leadership o grande interesse a guidare e sviluppare con successo un team
• Elevata orientazione al cliente, iniziativa personale e pensiero imprenditoriale
• Radicamento regionale e gioia nel costruire relazioni cliente a lungo termine