IT Supporter

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: IT Supporter --- IT Supporter ============ Desiderate mettere le vostre competenze informatiche al servizio di un ambiente esigente, dove la disponibilità dei sistemi e la qualità del supporto sono essenziali? Per rafforzare il nostro team IT, cerchiamo una personalità aperta, comunicativa e orientata al servizio, pronta ad accompagnare i nostri utenti e a contribuire al corretto funzionamento della nostra infrastruttura informatica. Le vostre principali responsabilità saranno: * Assicurare il supporto informatico di primo livello e gestire gli incidenti così come le richieste di servizio dei collaboratori. * Mantenere l'infrastruttura IT del sito, in particolare le reti, le apparecchiature fisiche, la telefonia, i dispositivi mobili e le apparecchiature OT. * Garantire la disponibilità e l'uso affidabile dei sistemi informatici messi a disposizione sul sito, nel rispetto dei requisiti documentali GMP. * Pianificare, realizzare e accompagnare progetti IT locali. * Preparare la documentazione di qualifica GMP e partecipare alla qualifica delle apparecchiature informatiche. * Gestire gli asset IT lungo tutto il loro ciclo di vita: ordine, assegnazione, monitoraggio, messa fuori servizio e aggiornamento del database degli asset (CMDB). * Contribuire alla progettazione e allo sviluppo dell'architettura di sicurezza informatica in collaborazione con il team Security. * Formazione professionale conclusa nel campo dell'informatica. * Esperienza in ambienti di rete di medie o grandi dimensioni. * Buone conoscenze delle tecnologie informatiche e di rete. * Una certificazione ITIL Foundation così come conoscenze di GAMP costituiscono un vantaggio. * La padronanza di uno strumento di gestione degli incidenti, come ServiceNow, è desiderata. * Eccellente padronanza dell'inglese indispensabile. Corden Pharma International Switzerland GmbH * Corden Pharma International Switzerland GmbH Aeschenvorstadt 71 4051 Basel * [ ](< >) jpid7785fdbjm jpit1042jm jpiy26jm