Aiuto gestione sinistri autoveicoli con esperienza assicurativa (w/m/d) Part-time/Full-time

Stabilire insieme nuovi standard e dare forma al futuro - per noi questo significa più che limitarsi a svolgere compiti. Qui lavorerai con persone che si assumono responsabilità, hanno alte pretese e hanno il coraggio di intraprendere nuove strade. Da noi troverai un ambiente in cui fiducia e prestazioni vanno di pari passo e le tue idee, la tua iniziativa e il tuo contributo contano. Avrai così la possibilità di fare davvero la differenza per i nostri clienti, il tuo team e il tuo sviluppo personale.

Cosa realizzi ##

• Registrazione, verifica ed elaborazione di casi di sinistro (primariamente in caso di grandine)
• Contatto con i clienti tramite telefono ed e-mail: fornire informazioni, richiedere documenti, chiarire quesiti
• Organizzazione di Hagel-Drive-Ins (ad es. pianificazione degli appuntamenti, coordinamento con partner/esperti)
• Partecipazione in loco ai Drive-Ins per il supporto allo svolgimento
• Pagamento dei sinistri secondo le direttive e le linee guida interne
• Collaborazione con partner interni (esperti di veicoli, dipartimento specializzato, ecc.)
• Compiti amministrativi generali relativi ai processi di sinistro
• Tempo determinato fino a giugno 2027

Cosa porti con te ##

• Aperto, comunicativo e dinamico - dai il massimo quando c'è molto da fare
• Pensi con proattività, lavori con cura e ti assumi responsabilità
• Formazione commerciale o tecnica assicurativa con esperienza nel settore assicurativo o finanziario o nella gestione dei sinistri
• Ottima conoscenza del tedesco è un must, francese e/o italiano sono un vantaggio
• Affinità per l'IT e piacere nell'imparare a usare nuovi sistemi
• Piacere nel contatto con il cliente e nel lavoro in un ambiente agile e vivace
• Resistente e flessibile, in particolare in caso di aumento del volume dei sinistri (ad es. dopo temporali)