Digital Customer Engagement Trainee

Sei creativo, organizzato e curioso, con un forte interesse per il marketing
Digital Customer Engagement Trainee (stage di 12 mesi)
Sei creativo, organizzato e curioso, con un forte interesse per il marketing e la comunicazione con il cliente?
Vuoi lavorare su comunicazioni di Direct Marketing d'impatto in un ambiente dinamico, vicino ai team di Marketing, Communication e Data?
Unisciti a noi per uno stage di 12 mesi all'interno del team Customer Value & Analytics, lavorando direttamente con il Customer Engagement Manager.
Digital Customer Engagement Trainee
Luogo di lavoro: Prilly
Durata dello stage: 12 mesi
Percentuale di lavoro: 100%
Data di inizio: February 2026
La tua missione
Sosterrai la progettazione, l'esecuzione e l'ottimizzazione delle comunicazioni di Direct Marketing lungo l'intero ciclo di vita della campagna.
Creazione e produzione di contenuti
Scrivere contenuti per newsletter e SMS
Migliorare e ottimizzare le comunicazioni esistenti con i clienti
Creare contenuti per nuovi casi d'uso di customer engagement
Coordinare la creazione visiva con i team Communication & Design
Coordinare con il team di traduzione (FR/DE/IT/EN)
Esecuzione e follow-up della campagna
Configurare newsletter (struttura, moduli, contenuti) in
Configurare test A/B e suggerire ottimizzazioni
Gestire piccoli progetti di marketing: concorsi, campagne di lead generation, ecc.
Monitorare i KPI delle newsletter per migliorare l'impatto della comunicazione
Innovazione e progetti speciali
Contribuire al miglioramento continuo delle comunicazioni con i clienti
Supportare il piano di comunicazione del Direct Marketing
Seguire le tendenze nell'email marketing e nel customer engagement nel settore delle telecomunicazioni
Cosa porti con te
Possiedi un Bachelor/Master in Marketing, Communication, Business o un campo simile
Eccellenti capacità di scrittura in francese e inglese; il tedesco è un plus
Mente creativa e un forte interesse per il marketing copywriting
Buone capacità organizzative e facilità nel coordinare compiti e stakeholder
Interesse per CRM, customer engagement e campagne di Direct Marketing
Sei cittadino svizzero o europeo (UE)
Bonus: familiarità con uno strumento per newsletter (Mailchimp, Brevo, ecc.)
Cosa offriamo
Un ambiente dinamico dove imparerai molto in poco tempo
Collaborazione diretta con il Customer Engagement Manager e i team di marketing
Vere responsabilità fin dal primo giorno
L'opportunità di costruire competenze altamente valorizzate: marketing copywriting, esecuzione di newsletter, gestione e ottimizzazione delle campagne
Hai sempre sognato di avere un lavoro in un ambiente diversificato e stimolante? Allora dobbiamo davvero incontrarci. Si prega di candidarsi online (accettiamo solo candidature online). jpideff2f06jm jpit0832jm jpiy26jm