(Exclusiva) Rappresentante Servizio Clienti Pharma (m/w)

Con il mandato esclusivo della nostra committente, un rinomato fornitore di servizi farmaceutici attivo a livello internazionale con sede nella zona di Zürich Nord (posizione centrale della stazione, oltre a 2-3 giorni di lavoro da casa possibili), cerchiamo con effetto immediato o secondo accordi un/a (Exclusiva) Rappresentante Servizio Clienti Pharma (m/w)# In questa funzione variegata, Lei sarà parte del team di Servizio Clienti e Gestione Account della nostra committente e assumerà mansioni diverse nell'interfaccia con produttori farmaceutici internazionali (mercato USA). Lei consiglierà le aziende farmaceutiche in inglese su contratti di collaborazione (Pharma Services) e collaborazioni, elaborerà offerte e ordini e sarà attivo nel monitoraggio delle prestazioni dei clienti. Lei parteciperà a progetti interni (ad es. ottimizzazioni dei processi) e lavorerà a stretto contatto con vari dipartimenti interni (ad es. Sales, Marketing, Finance). Con la Sua competenza e il Suo aspetto vincente, Lei sarà allo stesso tempo la carta da visita e il partner competente in tutte le domande generali relative a prodotti e servizi per la clientela internazionale (produttori farmaceutici USA). Ciò in un'azienda internazionale dinamica, in forte crescita e innovativa con una cultura aziendale simpatica, non burocratica e gerarchie piatte e condizioni di lavoro attraenti (ad es. 6+ settimane di ferie, buone prestazioni sociali ecc.). Per avere successo in questo incarico responsabile, Lei dovrà avere una formazione commerciale di base e eventuali ulteriori qualifiche. Lei avrà una pratica pluriennale in posizioni simili (ad es. servizio clienti interno, servizio clienti), che idealmente avrà maturato nel settore sanitario internazionale/ farmaceutico o assicurativo, con vantaggio di una pratica specifica in attività con molteplici interfacce interdisciplinari (finanze, sales, legale ecc.) e di esperienza nel contesto internazionale (ad es. rapporti con clienti USA). Lei dovrà avere conoscenze inglesi negoziali sicure e idealmente anche buone conoscenze tedesche, con vantaggio di ulteriori lingue. Se Lei è inoltre una persona pragmatica, ben organizzata, che può comunicare in modo vincente a tutti i livelli gerarchici, dovremmo conoscersi il prima possibile. Cerca una nuova sfida nel servizio clienti farmaceutico/ assicurativo sanitario in un ambiente internazionale dinamico? Soddisfa i requisiti sopra indicati? Allora saremo lieti di ricevere la Sua candidatura completa (CV in inglese, certificati e diplomi) all'attenzione del Signor Roger Theiler, Sr. HR Consultant/CEO, roger.theiler@evergreen-hr.ch.