Global CRM Strategy and Governance Manager

Sei interessato a un ambiente di lavoro dinamico e internazionale? Allora sei esattamente la persona giusta per noi! Entra a far parte del nostro team e contribuisci ogni giorno allo sviluppo dell'azienda e dei dipendenti. Candidati ora come Global CRM Strategy and Governance Manager Ti offriamo l'opportunità di implementare ed espandere le tue idee innovative in un'azienda specializzata e orientata al futuro. Questa posizione ti permetterà di collaborare con i nostri diversi dipartimenti e partner esterni. Uno stipendio conforme agli standard di settore, un programma di onboarding completo, diverse opportunità di formazione su misura, un team vivace e dedicato con compiti stimolanti sono solo alcuni dei benefici che ti offriamo! Le tue responsabilità • Collaborare con e attraverso le divisioni e le funzioni di Datwyler a livello globale per creare, consolidare e migliorare continuamente una strategia CRM e di Marketing Automation dell'intero customer journey di Datwyler, incorporando processi, sistemi e gestione dei dati sottostanti • Collaborare con Datwyler IT per valutare potenziali soluzioni di miglioramento della piattaforma CRM • Definire, eseguire e mantenere una governance globale CRM continua in tutto Datwyler • Definire e fornire reporting CRM continuo • Agire come esperto CRM di Datwyler, restando aggiornato sulle tendenze emergenti e sulle migliori pratiche di CRM e Marketing Automation I nostri requisiti • Diploma universitario o HES in un campo pertinente, MBA preferibile. • Minimo 3-5 anni di esperienza lavorativa nell'implementazione e gestione di CRM e Marketing Automation con competenza in SAP e HubSpot, idealmente in un ambiente B2B • Esperienza globale e regionale, in particolare APAC ed EU • Esperienza CRM sia lato cliente che lato consulenza • Certificazioni in aree chiave preferibili: AI, agilità, trasformazione digitale, piattaforme CRM • Fluidità in inglese. Tedesco o Mandarino desiderabili come seconda lingua • Forti capacità di ascolto, negoziazione, presentazione e analisi • Imprenditoriale, proattivo, aperto al cambiamento Pronto per iniziare? Allora candidati direttamente tramite il pulsante "Apply now"! Il Sig. Marko Colic (Manager Human Resources) e il team di recruiting non vedono l'ora di conoscerti e sono disponibili per ulteriori domande via email (marko.colic@datwyler.com) o per telefono (+41 41 875 13 50).