Addetto/a al servizio clienti 100%

• 21 juillet 2026 • 100% • Durée indéterminée • allemand (Intermédiaire) • 6210 Sursee • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch ## La hostettler moto ag è parte della hostettler group - un'azienda familiare con oltre 100 anni di storia e una vera passione per la mobilità. Con otto filiali nella Svizzera tedesca e romanda, marchi forti come Ducati, Kawasaki, KTM, Vespa e Yamaha, nonché officine all'avanguardia e negozi propri di moda e accessori, offriamo tutto ciò che fa battere il cuore degli appassionati di moto. Più di 150 collaboratori vivono questa passione ogni giorno - con l'obiettivo chiaro di non solo soddisfare i nostri clienti, ma di entusiasmarli.   Ami le moto, senti la benzina nel sangue e cerchi qualcosa di più di un semplice lavoro? Allora accelera e vieni da noi! Per il nostro team a Sursee cerchiamo una personalità motivata nel servizio clienti, che apprezzi il contatto diretto con il cliente e voglia mettere in gioco ogni giorno il proprio entusiasmo per la tecnica. Da noi lavorerai con macchine di alta qualità, in un ambiente di lavoro moderno e insieme a un team impegnato che condivide la stessa passione. I tuoi compiti ## • Ricevi gli ordini di riparazione e di servizio e coordini il loro inoltro all'officina • Consigli i nostri clienti e rivenditori in modo competente - telefonicamente, via e-mail o personalmente sul posto • Monitori gli ordini di servizio e riparazione in corso e assicuri un processo senza intoppi • Crei preventivi trasparenti e tracciabili e assicuri la fatturazione • Risolvi piccole questioni tecniche o problematiche direttamente con i nostri clienti • Pianifichi e coordini gli ordini dell'officina in stretta collaborazione con il team dell'officina • Ti occupi dei veicoli sostitutivi e del noleggio veicoli • Aiuti, se necessario, nello showroom, nonché nella gestione del magazzino ricambi Il tuo profilo ## • Hai concluso una formazione di base come meccanico di motocicli EFZ, meccatronico dell'automobil e/o una formazione comparabile • Possiedi diversi anni di esperienza professionale in una funzione simile • Hai buone conoscenze della lingua tedesca • Convinci con un modo di fare orientato al cliente e professionale nel rapporto con la clientela • Mantieni la visione d'insieme anche in situazioni frenetiche e lavori orientato alla soluzione • Il tuo modo di lavorare è autonomo, affidabile e spedito • Possiedi una patente di guida valida nelle categorie A e B Cosa offriamo ## • Un'azienda innovativa in un ambiente di mercato orientato al futuro e un percepibile spirito di squadra • Posto di lavoro attraente con possibilità di parcheggio gratuito • Promozione dello sviluppo personale inclusa la promozione di ulteriori formazioni interne ed esterne • Giorni di assenza pagati al di sopra della media, nonché 16 settimane di congedo di maternità e 3 settimane di congedo di paternità • Modello di orario flessibile, 5 settimane di vacanza (dai 50 anni e/o funzione dirigenziale: 6 settimane) e festività interamente pagate, nonché possibilità di acquisto di vacanze • Condizioni agevolate per i dipendenti su tutti i prodotti della hostettler group • Diversi sconti presso partner (assicurazioni, sconti flotta, corsi, biglietti d'ingresso, ecc.). • Eventi e manifestazioni versatili, come ad esempio i nostri leggendari hoschi-days ## Sei interessato? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura online! #hostettler   Le cartelle di candidatura provenienti da agenzie di intermediazione del personale non saranno prese in considerazione. Il tuo referente: