Senior Team Leader

Senior Team Leader
Introduzione della società
The Swatch Group Services Ltd è una società dinamica del Swatch Group che fornisce servizi di alta qualità alle entità del Gruppo in tutto il mondo nei settori della logistica, del servizio clienti, della gestione della qualità, dell'immobiliare e delle pietre preziose.
L'azienda fa parte del Swatch Group, il più grande produttore di orologi al mondo, che raggruppa 16 marchi: Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Omega, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Swatch e Flik Flak.
Sarete al centro della preparazione degli ordini e del processo, garantendo che ogni orologio o accessorio inviato ai nostri clienti rifletta perfettamente la qualità e l'eccellenza del Swatch Group.
Opererete in un ambiente dinamico, dove know-how, strumenti digitali, spirito di squadra e requisiti di qualità si incontrano quotidianamente. Per rafforzare la nostra divisione EuLog Operations, cerchiamo una persona motivata per unirsi all'avventura come:
Senior Team Leader
Descrizione del lavoro
Se amate il lavoro accurato, la versatilità e il contribuire direttamente alla soddisfazione dei clienti, questo posto è fatto per voi!
A tal fine, ecco i compiti principali:
Operazioni logistiche (ricezione, stoccaggio, preparazione, spedizione)
Gestire le operazioni logistiche, tra cui la ricezione, lo stoccaggio, la preparazione degli ordini, l'imballaggio, la spedizione e la gestione degli ordini online.
Assicurare la spedizione lo stesso giorno degli ordini in condizioni economiche ottimali.
Condurre iniziative di miglioramento continuo e ottimizzare la disposizione del magazzino e i sistemi.
Collaborare con i team dei marchi per implementare soluzioni logistiche B2B ed e-commerce.
Dirigere e supervisionare un team dedicato in qualità di capo team, promuovendo una cultura di eccellenza e responsabilità.
Monitorare e migliorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi alla performance logistica e alla soddisfazione del cliente.
Supportare i progetti legati alla logistica e guidare gli sforzi di reingegnerizzazione.
Formare gli apprendisti e sostenere i programmi di sviluppo dei dipendenti.
Lavorare in sinergia con gli altri capi team per migliorare l'efficienza e la produttività.
Utilizzo degli strumenti digitali e rispetto dei processi
Lavoro quotidiano con tablet e scanner.
Monitoraggio dei processi guidati mantenendo uno spirito logico.
Contributo al miglioramento continuo dei processi digitali.
Profilo
Brevetto federale in logistica o equivalente.
Competenze richieste
Esperienza comprovata nella gestione del team.
Esperienza nell'ingegneria della disposizione e nell'ottimizzazione dei processi.
Conoscenza dei sistemi di gestione del magazzino (sistema EWM di SAP, SAP R3 e S4/Hana, KEP, AutoKEP, sistema integrato di creazione di manifesti).
Solide competenze nella risoluzione dei problemi, senso del servizio clienti e resistenza allo stress.
Eccellenti competenze nelle relazioni interpersonali e nella comunicazione.
Questo ruolo richiede uno spirito proattivo e imprenditoriale, nonché la capacità di gestire operazioni logistiche complesse e di dirigere team interfunzionali.
Vi mancano una o due competenze nell'elenco, ma avete voglia di imparare?
Non c'è problema, amiamo condividere le nostre conoscenze.
Lingue
In un'ottica di integrazione riuscita, sia professionale che sociale, la padronanza delle seguenti lingue è fortemente raccomandata:
Tedesco o svizzero-tedesco lingua madre, o francese con una molto buona conoscenza dell'altra lingua, inglese un plus.
Luogo di lavoro
Pronto a compiere il prossimo passo nel vostro percorso professionale? Facciamo in modo che accada!
Cerchiamo persone appassionate, pronte ad affrontare nuove sfide e a crescere con noi.
? Solo un piccolo avvertimento dal nostro team:
Per mantenere le cose organizzate ed eco-friendly, vi chiediamo di inviare la vostra candidatura direttamente tramite il nostro sito web.
The Swatch Group Services Ltd
Längfeldweg 119
2504 Bienne
Persona di contatto
Contatto:
Doris Scheurer jpid6516d72jm jpit0936jm jpiy26jm