Warehouse & Customer Support Specialist

Warehouse \& Customer Support Specialist (m/f/d) Warehouse \& Customer Support Specialist (m/f/d), 50% Luogo di lavoro: Weesen SG Siamo TWHEELS, una vendita diretta online con marchio proprio. Rappresentiamo prodotti di alta qualità e sostenibili nei settori della e-mobilità e del fitness, con molta attenzione al design. Con TWHEELS sei in buone mani: oltre 25'000 clienti soddisfatti servizio in 4 lingue (DE, FR, EN, IT) servizio di ricambi e riparazione proprio azienda di qualità con magazzino a Weesen SG nostri partner di vendita: Galaxus, Digitec e Manor I tuoi compiti Da noi tutto converge nel magazzino di Weesen: spedizioni, servizio clienti e test drive. È proprio lì che lavorerai. Prelevi, imballi e spedisci i nostri ordini Ti occupi della ricezione merci, della gestione delle scorte e dell'ordine in magazzino Rispondi alle richieste dei clienti via e-mail e telefono, dalla consulenza all'acquisto al servizio post-vendita Gestisci i nostri appuntamenti per i test drive: accogli i clienti nel magazzino, mostri loro le nostre e-bike, e-scooter ed e-roller e conduci la conversazione di vendita fino alla conclusione Ti occupi di riparazioni semplici e del servizio ricambi sui nostri dispositivi Il tuo profilo Sei una persona dinamica: il lavoro fisico in magazzino è per te scontato, nemmeno una e-bike o un pacco grande ti spaventano l'abilità manuale è un must: ti piace montare e riparare. Non hai bisogno di una formazione da meccanico, imparerai le nostre riparazioni con noi nella pratica puntualità, affidabilità e un aspetto curato sono per te una questione d'onore: accogli la nostra clientela personalmente in magazzino disponibilità al contatto con il cliente: ti piace telefonare, scrivi e-mail chiare e cordiali e hai talento nelle vendite affinità con l'IA: ti piace lavorare con strumenti digitali e l'intelligenza artificiale e li utilizzi nella vita lavorativa quotidiana un ottimo tedesco e inglese scritto e parlato sono indispensabili, il francese o l'italiano sono un plus l'esperienza nel magazzino o nella logistica è un vantaggio Cosa ti offriamo un impiego versatile al 50%: magazzino, contatto con il cliente, tecnica e vendita in un unico ruolo orari di lavoro regolari durante la settimana, nessun lavoro nel fine settimana attrattivi sconti per i dipendenti sui nostri prodotti un team giovane e motivato con percorsi decisionali brevi un modo di lavorare moderno: utilizziamo strumenti digitali e IA nella quotidianità prodotti con un senso: contribuisci alla mobilità sostenibile e alla salute TWHEELS. Muoviti sempre oltre. jpiddd1a11ajm jit0832jm jiy26jm