Responsabile Carrozzeria & Verniciatura (m/f/d) 80-100%

Muoviamo e appassioniamo le persone. Semplice. Sostenibile. All'avanguardia.
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Con oltre 90 sedi in tutta la Svizzera, AMAG Retail è in contatto diretto con il cliente finale e comprende tutti i garage AMAG, i Carosserie Center e gli Occasions Center.

Guidare le persone, collaborare attivamente e muovere qualcosa con passione: è esattamente ciò che caratterizza AMAG Retail a Cham.

Cerchiamo una personalità che non cerchi semplicemente una posizione dirigenziale, ma che provi gioia nel raggiungere obiettivi insieme a un team forte. Come Responsabile Carrozzeria & Verniciatura (m/f/d) 80-100% sarai al centro dell'azione, ti assumerai responsabilità e influenzerai con il tuo modo di fare il successo quotidiano della nostra azienda.

Da noi ti aspettano un team impegnato, un ambiente variegato e un marchio che rappresenta mobilità, qualità e innovazione.

Se hai voglia di mettere a disposizione la tua esperienza e far progredire insieme a noi AMAG Retail Cham, non vediamo l'ora di conoscerti!

Come ti appassioniamo
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• Life long learning: partecipiamo alla tua formazione continua -- dai una spinta alla tua carriera!
• ZIF: Giorni liberi individuali aggiuntivi -- acquista giorni di vacanza extra e concediti una meritata pausa più lunga
• Condizioni speciali sull'acquisto di veicoli e sulla manutenzione: per te e la tua famiglia -- perché sappiamo quanto sia importante la mobilità
• Viaggi con sconti: spostati in modo più economico in tutto il mondo con Europcar
• Condizioni speciali sull'acquisto di carburante: risparmia facendo il pieno -- più soldi per le cose belle della vita

Cosa puoi fare con noi
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• Teamplayer/-in: promuovi la collaborazione tra i vari settori e garantisci uno scambio fluido con la consulenza di servizio, l'officina, la pianificazione, i settori Occasioni e Aftersales, nonché i partner esterni
• Orientamento al cliente: metti le nostre clienti e i nostri clienti al centro, li accogli e li assisti, gestisci i reclami in modo orientato al cliente e implementi misure per la promozione delle vendite di parti, accessori e servizi, nonché per l'ottimizzazione dell'utilizzo dell'officina
• Talento organizzativo: sei responsabile di una gestione professionale degli ordini, monitori scadenze e volume degli ordini e garantisci il corretto stoccaggio delle parti, il rispetto delle norme di sicurezza e un processo di servizio fluido
• Professionista della qualità: implementi standard di qualità e sicurezza e misure come CEM e QMS, promuovi continuamente la qualità e assicuri un aspetto convincente dell'intera azienda, dalle infrastrutture all'abbigliamento del personale
• Imprenditore/-atrice: gestisci il tuo settore in modo indipendente, fissi obiettivi economici e qualitativi, analizzi gli indicatori chiave e ne derivi le misure appropriate. Inoltre, sviluppi nuovi settori commerciali, attività di marketing regionale e supporti il raggiungimento dei volumi e degli obiettivi finanziari definiti
• Professionista della mobilità: sei responsabile di K+L, Totalrepair, nonché della flotta di auto sostitutive e di servizio K+L, garantisci l'utilizzo dell'officina e pianifichi lo sviluppo del personale. Inoltre, implementi standard di vendita e collaborazioni con AMAG Leasing AG, movon AG, assicurazioni e partner esterni e supporti come utente eParts e consulente del servizio clienti K&L (SE)

Cosa porti con te
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• Formazione professionale ed expertise: hai una formazione conclusa nel settore carrozzeria o verniciatura, idealmente integrata da una formazione continua e diversi anni di esperienza professionale. Con la tua competenza tecnica e la tua capacità di leadership sviluppi il tuo team, ami dare una mano e assicuri insieme un settore K&L di successo
• Orientamento al cliente: metti le nostre clienti e i nostri clienti al centro, comunichi con loro in modo sicuro e sai trovare soluzioni orientate al cliente anche in situazioni impegnative. Il tuo entusiasmo per il settore automobilistico completa il tuo profilo
• Professionista digitale e del business: hai familiarità con i processi digitali e le comuni applicazioni IT, hai una buona comprensione dei nessi economici aziendali e provi piacere nell'analizzare gli indicatori chiave e nel derivarne misure concrete
• Mindset-Master: sei resiliente, affronti positivamente lo stress e mantieni sempre un mindset positivo. Il tuo modo di fare orientato al cliente, insieme alla tua competenza tecnica e all'entusiasmo per il settore automobilistico, creano il mix perfetto
• Professionista della guida: Patente di guida valida cat. B